Andrea W. Ellison

Đánh giá về Stevens Ford Lincoln

Tôi đã xem Focus và rất hài lòng với chiếc xe, như...

Tôi đã xem Focus và rất hài lòng với chiếc xe, nhưng nhân viên bán hàng đang làm việc với tôi (một đứa trẻ vẫn chưa được đặt tên) đã đưa cho tôi và gia đình tôi những thông tin sai lệch trắng trợn và những lời khuyên bất hợp pháp một cách trung thực. Tôi chỉ bao gồm hai ví dụ dưới đây.

Chúng tôi được thông báo rằng chúng tôi có thể xem phim trên màn hình ở phía trước xe, và khi được ấn nhân viên bán hàng nói rằng điều đó hoàn toàn ổn và mọi người làm việc đó mọi lúc, và điều đó thật tuyệt vời cho hành khách. Chúng tôi đã liên hệ với Ford và được Ford cho biết rằng họ rất nhấn mạnh rằng không nên sử dụng màn hình cho mục đích đó, vì nó sẽ phá hủy màn hình trong thời gian ngắn và cũng là bất hợp pháp.

Khi chúng tôi tìm thấy một thỏa thuận tốt hơn ở nơi khác trên một mẫu mới hơn, nhân viên bán hàng đã điên cuồng nói với tôi rằng tôi sẽ đặt hàng cho bạn! Anh ấy cố gắng nói với tôi rằng anh ấy có thể đặt cho tôi bất kỳ chiếc xe hơi hoặc màu sắc nào tôi thích, và khi bị ép xem liệu nó có khóa tôi vào thỏa thuận hay không, anh ấy cố gắng nói rằng sẽ chỉ để xem tôi có thích nó không. Người đọc, xin lưu ý rằng điều này SẼ khóa bạn vào thỏa thuận, họ sẽ không chỉ giao hàng cho bạn để kiểm tra, họ sẽ làm điều đó vì bạn mua nó.

Nhân viên bán hàng này đã gọi điện cho tôi hôm nay để liên hệ với tôi, và tôi nói với anh ta rằng Ford không đồng ý với một nửa những tuyên bố mà anh ta đưa ra về chiếc xe, để cho anh ta lợi ích của sự nghi ngờ. Anh ta phòng thủ và tranh luận hơn bất cứ điều gì. Một số thông tin này rõ ràng là nguy hiểm. Thật tiếc là nó không được coi trọng.

Rất nhiều thông tin sai lệch không được bao gồm trong đánh giá này. Mặc dù tôi chắc chắn những người khác có thể đã có những trải nghiệm khác với Stevens hoặc với những nhân viên bán hàng khác, vui lòng xem ở nơi khác và so sánh với những gì bạn đã thấy ở Stevens. Nếu điều đó có vẻ quá tốt là đúng, thì có thể là như vậy, và nếu bạn cảm thấy áp lực thì không nên. Tôi đi đến nơi khác và thấy mình nhẹ nhõm ở mức độ trung thực mà tôi tìm thấy ở một đại lý khác, nơi có thể đã lợi dụng một số sự ngây thơ của tôi theo cách giống như cách mà nhân viên bán hàng cụ thể này đã cố gắng, nhưng tích cực tư vấn và thông báo cho tôi về những gì xe tôi có thể và không thể làm, và những khoản giảm giá nào tôi đã làm và không có sẵn cho tôi, v.v. (Và tôi có một thỏa thuận tốt hơn, trên một mô hình mới hơn!)

TLDR, hãy đảm bảo rằng bạn mua sắm các đại lý ford khác nếu bạn đưa lò nướng vào danh sách của mình.

Đã dịch