Jason Adkins

Đánh giá về The Ford Store San Leandro Lin...

Bộ phận bán hàng rất hữu ích nhưng bộ phận dịch vụ...

Bộ phận bán hàng rất hữu ích nhưng bộ phận dịch vụ không phải là một trải nghiệm thú vị. Tôi đã đến năm hoặc sáu lần để bảo trì / dịch vụ tổng quát và mỗi lần tôi gọi điện để đặt lịch hẹn và đặt lịch hẹn, họ đều nói rằng họ không đặt lịch hẹn cho các dịch vụ và tôi chỉ nên lái xe vào "làn đường nhanh" (hoàn toàn sai ở đó). Lần cuối cùng này tôi đã không gọi, chỉ lao vào và được thông báo rằng tôi cần phải hẹn rằng họ không làm lái xe nữa ??! Thật là một eo của thời gian. Vì vậy, hôm nay tôi đã gọi điện để đặt lịch hẹn và tất cả đều được đặt trước cho đến sau Lễ Giáng sinh - ngày 13 tháng 12 hôm nay. Tôi có gói bảo dưỡng trả trước giống như tôi đã làm cho chiếc xe cuối cùng của mình là One Toyota. Trải nghiệm hoàn toàn khác ở đó. OneToyota vừa thân thiện vừa đúng giờ. Mọi thứ bộ phận dịch vụ ford này đều không. Tôi sẽ suy nghĩ kỹ về việc mua một chiếc Ford khác chỉ vì lý do này.

Đã dịch