Bas Cooijmans

Đánh giá về Whirlpool Nederland

Máy lạnh từ Whirlpool bị lỗi lần thứ hai trong thờ...

Máy lạnh từ Whirlpool bị lỗi lần thứ hai trong thời gian ngắn. Nếu bạn muốn đặt lịch hẹn để sửa chữa, bạn sẽ nhận được ngày trước khoảng 3 tuần. Sau đó, bạn phải ở nhà từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối. Kỹ thuật viên sau đó gọi với một số ẩn danh rằng anh ta sẽ có mặt trong 10 phút nữa. Sau đó, kỹ sư nói rằng anh ta không thể vào sau hàng rào để đỗ xe (mà tôi không thể mở được), vì vậy tôi phải đặt một cuộc hẹn mới. Anh ta không hề bấm chuông và cũng không cung cấp thông tin gì để gọi lại. Sau đó, tôi gọi cho bộ phận chăm sóc khách hàng, họ chỉ ra rằng họ không thể làm gì và chỉ có thể lên lịch một cuộc hẹn mới sau 3 tuần, theo đúng cách, với một khoảng thời gian khác từ 8 giờ sáng.

Đã dịch