Frank Cruts

Đánh giá về Samsung Electronics Benelux

Tôi đã nhận được bản cập nhật sinh học cho máy tín...

Tôi đã nhận được bản cập nhật sinh học cho máy tính xách tay 3 năm tuổi của mình thông qua trang web samsung và đã sử dụng nó. Anh ấy đã tìm thấy firmware mới hơn và vì mọi thứ đều đến từ chính Samsung nên tôi tin tưởng nó. Tuy nhiên, sau khi cập nhật chương trình cơ sở, thiết bị sata trên bo mạch chủ đã bị tắt và không còn bật được nữa. Kết quả là không thể phát hiện đĩa cứng nào nữa và máy tính xách tay không thể sử dụng được. Samsung đã yêu cầu tôi gửi máy tính xách tay qua dịch vụ nhận hàng của họ. Không sớm nói hơn làm. Bây giờ tôi nhận được một hóa đơn hơn 90 euro. Tôi tin rằng Samsung đã làm hỏng máy tính xách tay của tôi và phải trả các chi phí, nhưng Samsung không muốn vì đã hết hạn bảo hành. Tôi cũng không muốn dùng bảo hành, ai hỏng cũng phải sửa hoặc trả tiền. Trong trường hợp này là Samsung. Cuộc chiến vẫn chưa kết thúc.

Đã dịch