J

Jason Obadiah
Đánh giá về Smailing Tours & Travel

3 năm trước

Thực sự thất vọng vì dịch vụ khách hàng tệ. đã hứa...

Thực sự thất vọng vì dịch vụ khách hàng tệ. đã hứa một chuyến du lịch với một trưởng đoàn du lịch từ đất nước của chúng tôi hướng dẫn ngay từ đầu nhưng thay vào đó họ được cung cấp một hướng dẫn viên du lịch tại quốc gia đến (hãy nhớ rằng chuyến đi đã mua này dành cho người cao tuổi).

yêu cầu hoàn lại tiền là một quá trình thực sự tẻ nhạt và đình trệ (chưa được hoàn tiền cho đến nay, 1 tháng và sẽ tiếp tục tăng) và FYI, chúng tôi đã yêu cầu hoàn lại tiền dựa trên thỏa thuận rằng họ không thể tuân thủ yêu cầu ban đầu của chúng tôi ở trên

khi khoản tiền hoàn lại được xử lý lần đầu tiên, chúng tôi đã đợi 2 tuần chỉ để họ nói với chúng tôi rằng chúng tôi cần bằng chứng xác nhận rằng người sẽ đi tour là cha mẹ của chúng tôi (thông thường: người ký thỏa thuận là chúng tôi và người trả tiền là chúng tôi cho cha mẹ của chúng tôi) và họ lại đình trệ trong 2 tuần nữa. thật tuyệt * mỉa mai *

bây giờ, họ nói rằng họ đã xử lý khoản hoàn trả nhưng ngân hàng cần 7 ngày để xử lý nó -_- ngân hàng nào cần 7 ngày để xử lý khoản thanh toán bù trừ? thực sự, không có cảm giác chung cho những lời bào chữa.

not.recommended.at.all!

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận