Smailing Tours & Travel Ôn tập

Các dịch vụ tuyệt vời. Rất hữu ích và rất hài lòng với giá vé.

Good Travel đại lý với sản phẩm tốt và giá cả cạnh tranh.
Tất cả các nhân viên đều hữu ích

Một trong những chuyến du lịch tuyệt vời nhất ở indonesia, nhà lãnh đạo….

Văn phòng của Smailing Tour, một trong những công ty du lịch tốt nhất ở Indonesia. Họ có một dịch vụ tốt, kiến ​​thức tốt cho mọi người tư vấn du lịch, tour du lịch trọn gói tốt, vv Nhưng đôi khi tôi hơi thất vọng vì một số nhân viên ở đó không quan tâm đến khách hàng và đôi khi thái độ cách họ nói chuyện không tốt với khách hàng.

Nhưng nhìn chung, chúng tôi rất vui khi sử dụng Smailing Tour.

Thực sự thất vọng vì dịch vụ khách hàng tệ. đã hứa một chuyến du lịch với một trưởng đoàn du lịch từ đất nước của chúng tôi hướng dẫn ngay từ đầu nhưng thay vào đó họ được cung cấp một hướng dẫn viên du lịch tại quốc gia đến (hãy nhớ rằng chuyến đi đã mua này dành cho người cao tuổi).

yêu cầu hoàn lại tiền là một quá trình thực sự tẻ nhạt và đình trệ (chưa được hoàn tiền cho đến nay, 1 tháng và sẽ tiếp tục tăng) và FYI, chúng tôi đã yêu cầu hoàn lại tiền dựa trên thỏa thuận rằng họ không thể tuân thủ yêu cầu ban đầu của chúng tôi ở trên

khi khoản tiền hoàn lại được xử lý lần đầu tiên, chúng tôi đã đợi 2 tuần chỉ để họ nói với chúng tôi rằng chúng tôi cần bằng chứng xác nhận rằng người sẽ đi tour là cha mẹ của chúng tôi (thông thường: người ký thỏa thuận là chúng tôi và người trả tiền là chúng tôi cho cha mẹ của chúng tôi) và họ lại đình trệ trong 2 tuần nữa. thật tuyệt * mỉa mai *

bây giờ, họ nói rằng họ đã xử lý khoản hoàn trả nhưng ngân hàng cần 7 ngày để xử lý nó -_- ngân hàng nào cần 7 ngày để xử lý khoản thanh toán bù trừ? thực sự, không có cảm giác chung cho những lời bào chữa.

not.recommended.at.all!

Tôi rất thất vọng với dịch vụ du lịch hấp dẫn.
dịch vụ rất không đạt yêu cầu, quá chậm
có nhiều vấn đề trong việc đặt tour ..
chuyến tham quan này nằm trong danh sách đen của tôi

Không thể tuyệt vời hơn. Họ từng là đại lý du lịch duy nhất mà tôi sử dụng khi tôi làm việc tại cơ quan điều hành phi hành đoàn và tôi rất hài lòng và hài lòng với dịch vụ ... không ai sánh kịp về sự chuyên nghiệp, định hướng phục vụ và thái độ hiếu khách trên cả tất cả ... trân trọng