Jimmy Boyd

Đánh giá về Brookshire Grocery Company

Spring Market # 722 .... Tôi đã có một trải nghiệm...

Spring Market # 722 .... Tôi đã có một trải nghiệm khó chịu gần đây mà những khách hàng mua xăng khác cần lưu ý tại địa điểm Spring Market này. Vào ngày 28 tháng 8 năm 2019, tôi đã đến để đổ xăng. Tôi đã rất vội vàng, nó là 106 độ, tôi vô tình kéo đến chiếc máy bơm duy nhất không chì, trượt thẻ ghi nợ ngân hàng của tôi trước khi nhận ra nó không có dầu diesel, chỉ không chì. Lỗi của tôi! Tôi ngay lập tức nhấn nút hủy và in biên lai cho thấy 0,000 gallon đã được bơm. Sau đó, tôi chuyển sang một bộ máy bơm khác chạy bằng dầu diesel và chất đầy xe tải của mình ($ 58,00). Khi về đến nhà, tôi kiểm tra các giao dịch ngân hàng của mình và nhận thấy khoản phí - $ 90,00 đã được tính vào thẻ ghi nợ của tôi từ việc hủy $ 0,00 này mà tôi đã thực hiện tại máy bơm. Sau đó tôi gọi cho văn phòng công ty Brookshire's ở Tyler. Tôi được chuyển sang một bộ phận khác xử lý các vấn đề về thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ. Tôi đã được thông báo rằng do những tên tội phạm vô giá trị bằng cách nào đó lừa đảo mua nhiên liệu bằng thẻ ghi nợ và bất cứ khi nào khách hàng hủy giao dịch, hệ thống của họ sẽ tự động giữ $ 90.00 vào tài khoản ngân hàng của bạn. Cho đến nay tôi đã thực hiện 3 cuộc gọi trong 3 ngày qua và vấn đề này vẫn chưa được giải quyết. Tôi đồng ý với mọi người về cửa hàng nội bộ rất đẹp, nhân viên lịch sự và dịch vụ đặc biệt, tuy nhiên điều này không giúp tôi nhận lại được $ 90.00 vào tài khoản ngân hàng của mình. Về cơ bản họ đang giữ tiền của tôi, $ 90,00, hoàn toàn không có lý do. Điều này không tốt, đặc biệt nếu bạn bị khuyết tật sống với thu nhập cố định hàng tháng bằng SSD. Sống và học hỏi.

Đã dịch