m

michelle thompson
Đánh giá về Verizon Communications

3 năm trước

Họ mất mát nhiều. Tôi không thể chờ đợi quá cắt TẤ...

Họ mất mát nhiều. Tôi không thể chờ đợi quá cắt TẤT CẢ các dịch vụ của tôi. Tôi có thể nói chuyện với họ về Fios của mình nhưng bạn không thể thay đổi bất cứ điều gì. Họ có thể đăng ký bạn nhưng không thể hủy bỏ. Tôi không có số tài khoản của mình và số điện thoại được liên kết với Fios của tôi không hoạt động. Tôi không có cách nào để chứng minh rằng đây là tài khoản của tôi? Dịch vụ khách hàng IVR mà họ luôn gửi cho bạn cũng không cung cấp cho bạn và bạn cũng có thể chọn email hoặc số điện thoại để gửi mã pin # của mình. Hệ thống sẽ gửi nó đến cả hai cùng một lúc. Tôi đã đăng ký tài khoản Fios 2 năm và tôi biết chắc chắn mình đã làm. Bây giờ họ nói với tôi tại cửa hàng đó là 1 năm, mmmm không, thưa bà. Tôi cần nói chuyện với ai đó bây giờ từ 50 đô la đến gần 70 đô la một tháng cho Fios wifi nơi họ làm điều đó tại. Tôi không điều hành một doanh nghiệp tại địa chỉ này. Nếu họ không cho phép tôi nói chuyện với đại diện svc của khách hàng vì những điều đó và như vậy, thì chúng tôi không có việc gì. Tôi đã nói chuyện với các bạn để đăng ký Tôi không thể nói chuyện với các bạn nếu tôi có vấn đề ???? Không mát mẻ bạn SẼ KHÔNG và tôi lặp lại SẼ KHÔNG cướp của tôi. Tôi đã dừng việc đó. Vì vậy, các bạn sẽ đợi đến hóa đơn tiếp theo để tôi nợ gấp đôi? Điều đó cũng không được trả nếu tôi không thể nói chuyện với bạn về cách tôi muốn sử dụng tiền của mình cho các dịch vụ của bạn thì bạn và công ty của bạn rất tốt cho giấy vệ sinh. Vì vậy, khi họ trả lại hóa đơn trong hệ thống của bạn như đã thanh toán, thì tôi đoán lúc đó bạn muốn nói chuyện với tôi?

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận