Lindsay Smith

Đánh giá về Oconee Regional Medical Center

Tôi ước mình có thể xếp hạng sao âm cho địa điểm n...

Tôi ước mình có thể xếp hạng sao âm cho địa điểm này nhưng ít nhất tôi phải cho 1 sao. Chồng tôi đến thăm phòng cấp cứu tại địa điểm Milledgeville vào ngày 12 tháng 2 năm 2019. Chúng tôi đến lúc 9:30 tối và khoa rất bận rộn, đó là điều dễ hiểu. Chúng tôi đã được đưa trở lại để làm các xét nghiệm nhất định và chụp X-quang phổi nhưng sau đó được đưa trở lại phòng chờ. Có rất nhiều người đã chờ đợi ở đó hàng giờ và bị lãng quên. Chồng tôi bị ốm nặng và không bao giờ được đi khám. Anh ấy cũng bị tiểu đường và họ không bao giờ kiểm tra lượng đường trong máu của anh ấy. Khoảng 12:30 sáng, tôi hỏi nhân viên lễ tân rằng chúng tôi sẽ phải đợi bao lâu nữa và cô ấy nói rằng sẽ còn khoảng 3 giờ nữa mới được nhìn thấy anh ấy. Tôi nói với cô ấy rằng chúng tôi sẽ phải đi vì anh ấy cần phải nằm xuống. Cô ấy đã yêu cầu anh ta ký một tài liệu mà sau đó chúng tôi phát hiện ra là một tài liệu AMA. Cô ấy không bao giờ giải thích tài liệu đó có nghĩa là gì. Chồng tôi gọi điện đến bệnh viện vào ngày hôm sau và yêu cầu kết quả xét nghiệm anh ấy đã làm. Người phụ nữ giữ anh ta lại và điện thoại cúp máy. Chúng tôi đã đến bộ phận ER để nói chuyện với một người nào đó và nhân viên lễ tân rất thô lỗ và nói rằng anh ta sẽ phải được đánh giá lại để biết anh ta bị làm sao. Cô cũng tuyên bố rằng anh ta sẽ chịu trách nhiệm về hóa đơn và rằng đó là lỗi của anh ta vì anh ta đã bỏ đi mà không bị nhìn thấy. Tôi cũng muốn nói rằng có rất nhiều bệnh nhân trong hội trường không được nhìn thấy, bao gồm cả một quý ông đã vội vã đến với các triệu chứng đột quỵ. Tôi không biết về các lời khuyên nhưng vợ chồng tôi và những bệnh nhân khác ở đó đêm đó đã bị đối xử bất công như thể họ không tồn tại. Sau sự cố này, tôi sẽ không sử dụng vị trí Milledgeville nữa và sẽ không giới thiệu vị trí này cho bất kỳ ai. Các nhân viên điều dưỡng hoàn toàn vô ích.

Đã dịch