I

IVN Immobilienverwaltung

4 năm trước

Một ngôi sao "cứu" ông OI Schwaiger - rất thân thi...

Một ngôi sao "cứu" ông OI Schwaiger - rất thân thiện, rất chăm chỉ.
Bộ phận yêu cầu bồi thường thậm chí sẽ không kiếm được một phần tư sao.
Đặc biệt đáng chú ý ở điểm này là "dịch vụ khách hàng" của nhân viên yêu cầu bồi thường ông Hannes Schwinner - quyền hạn của luật sư bị phớt lờ, các yêu cầu hứa hẹn không được thực hiện, không thân thiện, câu bị xoắn trong báo cáo để không phải trả tiền sửa chữa thiệt hại, xác nhận từ các công ty chuyên gia “không được chấp nhận”, mặc dù có bảo hiểm hàng chục năm, không sẵn sàng nói về các giải pháp thiện chí, cấp quản lý được nói một giọng - bạn thậm chí không nói chuyện với một thực tập sinh trong kỳ nghỉ như thế! Bạn không thể nói xong qua điện thoại để giải thích vấn đề, nếu bạn viết điều này, bức thư dường như không được đọc qua (hoặc không hiểu) - ngoài việc bạn phải xem lại tuyên bố đã trao đổi và thảo luận trước đó với mỗi điện thoại. gọi - điều gì nhưng bạn không thể, bởi vì bạn không có tiếng nói.
Nếu bạn muốn giải thích một vấn đề, bạn sẽ sử dụng những câu như "và nếu đó là cá nhân Tổng thống Liên bang, tôi sẽ không quan tâm" (tại thời điểm này: xin chúc mừng cho nhân viên này - rất nhiều đã được rút ra ở đây!).
Sự kiện được bảo hiểm đã kéo dài trong nhiều tháng - bạn không nhận được thông tin, không có phản hồi và không có người liên hệ có thẩm quyền. Tính đến ngày 22/07 là (theo yêu cầu !!) chỉ vào ngày 27/08. (!!) đọc lần 1.
Từ đó đến nay không thấy hồi âm và hôm nay hỏi thì bị người ta la.
Tốt hơn nên chọn một chính sách bảo hiểm khác - chúng tôi cũng sẽ làm như vậy trong tương lai.
Một đánh giá pháp lý của RAe / Phòng được bảo lưu.

GF / IVN

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận