Nicole Spaid

Đánh giá về Guy Roofing

Chúng tôi là một gia đình quân nhân sống ở nước ng...

Chúng tôi là một gia đình quân nhân sống ở nước ngoài khi chúng tôi bị thiệt hại mái nhà do bão. Mái nhà đã được thay thế bởi Guy Roofing vào tháng 2 năm 2019. Chúng tôi hiện đang bán nhà của mình và người kiểm tra đã tìm thấy 2 tấm ván lợp bị trượt và không được lắp đặt đúng cách. Khi tôi gọi để hỏi về việc sửa chữa tay nghề, tôi được thông báo rằng bảo hành đã hết hạn (vào tháng Hai, btw) và họ không hoạt động trong khu vực của chúng tôi nữa. Rằng công việc này được thực hiện theo 'hệ thống cũ, bất kể điều đó có nghĩa là gì.
Nói tôi thất vọng là một cách nói quá. Làm thế nào chúng tôi sẽ kiểm tra tay nghề trên một mái nhà 2 tầng từ Châu Âu? Hai con trượt giời leo. Guy Roofing chắc chắn đã không ngần ngại bước ra và hưởng lợi từ những thiệt hại mà cơn bão để lại, nhưng sẽ không làm việc khu vực này để sửa chữa những gì họ đã lắp đặt không chính xác.
Chúng tôi rất thất vọng.
VA sẽ không chấp thuận một khoản vay nếu không có bản sửa lỗi này và giờ tôi sẽ phải trả tiền cho người khác để sửa những gì có vẻ như đã được cài đặt không đúng cách mà không có sự trợ giúp nào từ 'quản lý cấp trên.'
Đây có thể là một giải pháp dễ dàng cho công ty của bạn. Không giúp đỡ. Tôi tự hỏi nếu bạn sẽ không sửa chữa những thứ dễ dàng, làm thế nào bạn chiến đấu với những thứ lớn? Ngoài ra, có lẽ nếu bạn không sẵn lòng phục vụ khu vực bạn đã bán, có lẽ bạn không nên phục vụ khu vực đó ngay từ đầu.
Tôi sẽ liên hệ với BBB và công ty bảo hiểm của chúng tôi, những người nghĩ rằng bạn sẽ phù hợp với yêu cầu của chúng tôi.
Thật đáng thất vọng.

Đã dịch