Lauren Welker

Đánh giá về Buckeye CableSystem

Sau hai tháng sau khi cài đặt lần đầu, Buckeye đã ...

Sau hai tháng sau khi cài đặt lần đầu, Buckeye đã không thể thiết lập hoặc cung cấp dịch vụ không dây đang hoạt động tại nhà của chúng tôi. Ba kỹ thuật viên đã cài đặt ba modem khác nhau trong ba lần khác nhau với cùng một kết quả - không có dịch vụ. Tôi đã phải làm việc tại nhà trên một điểm truy cập cá nhân. Chúng tôi đã yêu cầu hoàn lại tiền / tỷ lệ trong những ngày có sự cố gián đoạn và toàn bộ, nhưng vẫn chưa nhận được phản hồi; dịch vụ khách hàng qua điện thoại không được nhiệt tình. Không có cạnh tranh trong khu vực. Tôi đã sống và đi du lịch khắp nơi trên thế giới và chưa từng gặp vấn đề này ở bất kỳ nước công nghiệp phát triển nào - bao giờ.

Đã dịch