Chuck Gendrow

Đánh giá về Heartland Veterinary Supply & ...

Lý do họ chỉ nhận được một sao, đó là mức thấp nhấ...

Lý do họ chỉ nhận được một sao, đó là mức thấp nhất hiện có. Nếu tôi có thể cho một ngôi sao tiêu cực, tôi sẽ làm.
Đã đặt hàng hai mặt hàng vào ngày 5 tháng 4 năm 2020. Nhận được xác nhận đơn hàng cùng ngày. Sau đó, không có gì, không có email hoặc cuộc gọi điện thoại, không có gì.
Vào ngày 21 tháng 4 năm 2020, tôi gọi điện để hủy đơn đặt hàng và tôi được Amy cho biết rằng không có hàng trả lại cho món hàng tôi đã đặt. Cố gắng giải thích rằng đây không phải là trả lại, vì tôi KHÔNG BAO GIỜ nhận được hàng. Sau đó tôi bị tạm giữ, không có cảnh báo.
Một người khác gọi điện, Mickie. Tôi giải thích một lần nữa và cô ấy nói với tôi rằng cô ấy phải chạy ra phương tiện, vì nó đang được vận chuyển ngay lúc đó. Đúng.
Cuối cùng, cô ấy nói rằng nó CHỈ được vận chuyển và trong khi cô ấy sẽ hoàn lại tiền, họ phải có gói hàng trở lại trước. Sau một cuộc thảo luận ngắn, cô ấy nói rằng cô ấy sẽ hoàn lại tiền cho tôi ngay lập tức, nhưng tôi phải hứa sẽ trả lại gói hàng.

Hôm nay, ngày 24 tháng 4 năm 2020 - không hoàn lại tiền, không gói hàng, không một lời nào từ công ty, không gì cả. Điều duy nhất đã xảy ra, $ 50.00 từ tài khoản séc của tôi đã biến mất !!

Không bao giờ lặp lại. Chúng tôi sở hữu một cũi nhỏ, có thể mua từ 20.000 đô la trở lên vật tư hàng năm từ các nhà phân phối khác nhau. Không phải những người này, bao giờ !!!

Đã dịch