Đánh giá về Commonwealth Bank of Australia, Sydney | Kính gửi Ngân hàng Khối thịnh vượng chung,

3 năm trước

Kính gửi Ngân hàng Khối thịnh vượng chung,

Kính gửi Ngân hàng Khối thịnh vượng chung,

Tôi đã trải nghiệm dịch vụ khách hàng kỳ lạ nhất trong ngân hàng của bạn.

Tôi đã đăng ký và được chấp thuận cho Thẻ tín dụng Bạch kim khoảng hai tháng trước. Tôi không nhận được thẻ. Ai đó đã kích hoạt thẻ của tôi (từ ngân hàng) mà tôi không biết. Vì vậy, Thẻ Tín dụng Vàng của tôi đã bị hủy và tự động chuyển sang. Ý tôi là tôi không có thẻ tín dụng nữa. Tôi đã gọi cho ngân hàng để báo cáo vấn đề. nhà điều hành đã chặn thẻ tín dụng mới và không bao giờ nhận được của tôi. Vì vậy, tôi không có bất kỳ thẻ tín dụng nào cả. Hơn nữa, nhà điều hành cũng đã chặn thẻ ghi nợ của tôi. Điều đó có nghĩa là tôi không có thẻ nào kể từ thứ Năm. Tôi vẫn ổn cho đến khi Tap và Pay của tôi ngừng hoạt động vào cuối tuần để khiến đây là cuộc đình công thứ ba và khiến tôi xấu hổ trước bạn bè và tôi cần phải vay tiền để ăn trưa với họ.

Vì vậy, hôm nay tôi lại đến ngân hàng và người phụ nữ nói rằng cô ấy không thể xem thẻ tín dụng của tôi do hệ thống bị lỗi. Vì vậy, Cô ấy đã giúp và gọi thẻ tín dụng trên điện thoại. Người phụ nữ giải thích một số mục nhưng phớt lờ yêu cầu của tôi để nói chuyện trực tiếp với cô ấy.

Tôi đã đủ kích động để gọi điện và phàn nàn sau vụ này. Người phụ nữ đứng sau điện thoại nói rằng cô ấy không thể kết nối tôi với phần khiếu nại. Điều đó chỉ làm cho tôi không bị kích động nữa và trở nên hạnh phúc. Đây là trò đùa nực cười nhất mà tôi từng được nghe.

Vì vậy, tôi sẽ đánh giá bạn dựa trên kinh nghiệm của tôi trong 5 loại.

1) không thể giúp giải quyết vấn đề: 10 trên 10
2) Nhân viên chưa qua đào tạo: 10 trên 10
3) Các vấn đề kỹ thuật với ngân hàng: 10 trên 10
4) thiếu dịch vụ khách hàng: 9 trên 10 (bạn không đạt được điểm đầy đủ vì ai đó ít nhất đang nói xin lỗi sau điện thoại)
5) Truyện cười và nội dung hài hước: 10 trên 10

Cuối cùng, tôi rất thích hài kịch. Tôi rất muốn có cơ hội làm việc trong công ty của bạn. với kiến thức của tôi về hài kịch, tôi chắc chắn rằng tôi có thể giúp đỡ ở đó.

Trân trọng,

Cyrus Ranjbar
(dựa trên đánh giá tuyệt vời của bạn, tôi không mong đợi bất kỳ phản hồi nào nhưng bạn có thể pm cho tôi và tôi sẽ cung cấp cho bạn số khách hàng của tôi nếu bạn muốn xuất bản câu chuyện hài hước này)