craig ellis

Đánh giá về ASOS.com

Cũng giống như nhiều nhà bán lẻ trực tuyến dựa vào...

Cũng giống như nhiều nhà bán lẻ trực tuyến dựa vào công ty hậu cần HERMES để giao hàng cho bạn. Nếu bạn biết bất cứ điều gì về dịch vụ hậu cần của Hermes thì bạn biết rằng sản phẩm của bạn sẽ đến muộn. Rất nhiều nhà bán lẻ trực tuyến này cần phải loại bỏ cấu trúc hậu cần của amazon và tập trung vào toàn bộ trải nghiệm dịch vụ khách hàng khi thực sự đưa hàng hóa đến tay khách hàng và vào một ngày, chúng tôi đặc biệt trả thêm phí cho họ. Thay vào đó, ASOS tập trung vào việc xây dựng các trang web hệ thống thanh toán thương mại điện tử hợp lý hóa hoàn hảo cho phép mua hàng dường như ít dễ dàng hơn, vì vậy vấn đề của họ là Zero khi họ lấy và gửi tiền của bạn. Điều này là tốt, nhưng sau đó ASOS đầu tư vào cơ sở hạ tầng giao hàng để mang đến cho khách hàng trải nghiệm hạng nhất sau khi bán hàng. Đây là lý do tại sao tôi là khách hàng thường xuyên của nhà bán lẻ trực tuyến MR Porter. Thiết kế trang bị đắt tiền nhưng họ chạy một dịch vụ chuỗi cung ứng tuyệt vời cho một cửa hàng bán lẻ trực tuyến. Họ có dịch vụ khách hàng đặc biệt và giao hàng trong khoảng thời gian. ASOS lời khuyên của tôi là từ bỏ dịch vụ hậu cần của HERMES bởi vì khi các trang phục như dịch vụ hậu cần của Amazon ngày càng tốt hơn, bạn sẽ mất dần khoảng cách khi nhu cầu về hiệu quả trực tuyến ngày càng tăng của các dân tộc cần được đáp ứng.

Đã dịch