Lara *

Đánh giá về Klarna AB

DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TỐT NHẤT chưa từng có!

DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TỐT NHẤT chưa từng có!
Đơn đặt hàng của tôi đã bị hủy nhưng trong 2 tháng Klarna không thể trả lại tiền cho tôi (đối với một hóa đơn khác mà tôi đã thanh toán 1 ngày sau ngày đến hạn, họ gửi cho tôi hóa đơn mới với giá 1,20) sau khi liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng (Trò chuyện trực tuyến vì không có cách khác để liên hệ với họ!) và đợi 8 phút trong cuộc trò chuyện, người đó đã hỏi tôi 3 lần dữ liệu cá nhân của tôi thay vì đọc cuộc trò chuyện và tìm tất cả thông tin mà tôi đã cung cấp. Cuối cùng, họ không thể giúp tôi qua cuộc trò chuyện và nói rằng ai đó sẽ liên hệ với tôi sau, sự việc không xảy ra và tôi vẫn chưa nhận lại được Tiền của mình (tôi có nên yêu cầu một giấy báo yêu cầu không?

Đã dịch