Tess Ayotte

Đánh giá về Lenovo (Raleigh-NC-USA)

May mắn thay, máy tính xách tay Lenovo Ideapad 81X...

May mắn thay, máy tính xách tay Lenovo Ideapad 81XH 2019 của chúng tôi đã ngừng hoạt động vài tuần trước khi hết hạn bảo hành 1 năm. Chúng tôi đã gửi nó trở lại Lenovo để sửa chữa vào ngày 23 tháng 10 tới Houston, TX. Họ đã có nó kể từ ngày 27 tháng 10 năm 20. Tôi đã gọi 3 lần mà không may nhận được cập nhật, thậm chí còn nhắn tin cho họ trên Facebook. Họ luôn hứa sẽ quay lại với một bản cập nhật nhưng không bao giờ theo dõi. Cuộc gọi cuối cùng, tất cả những gì họ sẽ cho tôi biết là hệ thống ở trung tâm sửa chữa bị lỗi. Chỉ cần đọc bình luận trên trang Facebook của họ và bạn sẽ hiểu ý tôi. Dịch vụ khách hàng tệ nhất bao giờ hết. Cuộc gọi cuối cùng là ngày 21 tháng 11 năm 20 và vẫn không có câu trả lời. Tôi đã nộp đơn khiếu nại lên BBB.

Đã dịch