s

shubhendu banerjee
Đánh giá về iRobot

4 năm trước

Chốt đen khóa bánh xe của chiếc braava 380T của tô...

Chốt đen khóa bánh xe của chiếc braava 380T của tôi đã bị hỏng, trong khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ, tôi được thông báo là không có bộ phận thay thế cho chốt đó và quá trình thay thế bánh xe sẽ không thể khắc phục được điều đó. Không có giải pháp nào được cung cấp bởi bộ phận hỗ trợ ngoại trừ việc mua một thương hiệu mới khác ($ 254) cho một pin 10 xu. Cách tiếp cận kinh doanh tuyệt vời. Đã chi quá nhiều cho roomba 980T và Braava 380t mà không biết về công ty không đứng về phía khách hàng. Không nên giới thiệu cho bạn bè của tôi chỉ vì hiệu suất. Hỗ trợ khách hàng là một phần không thể thiếu đối với một mặt hàng gia dụng không quá rẻ.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận