Gail Jeske

Đánh giá về John Paul's Buick GMC

Tôi đã đưa chiếc Monte Carlo của mình vào với đèn ...

Tôi đã đưa chiếc Monte Carlo của mình vào với đèn "Check Engine" đang bật và nhờ họ thay một bóng đèn $ 1,00. Sau một tiếng rưỡi, tôi được thông báo rằng tôi cần một bộ điều chỉnh nhiệt và họ cần lấy bộ phận đó. Tôi không thể lãng phí thời gian hơn nữa, vì vậy họ đã viết một ước tính và một hóa đơn - 15 phút nữa hoặc lâu hơn. Sau một giờ và 3/4 (hoặc hơn), hóa đơn của tôi lên tới 96,33 đô la để thay thế một bóng đèn 1,00 đô la và cho tôi một khoản ước tính (168 đô la) để thay bộ điều nhiệt (một phần 5-7 đô la - bán lẻ). Khi tôi hỏi tại sao lại nhiều như vậy, đại diện dịch vụ chỉ chỉ vào tên viết tắt của tôi và nói "bạn đã ký tên cho nó".
Tôi đã mua xe ở đó và đang sắm một chiếc xe mới, nhưng tôi sẽ không bao giờ quay lại đó nữa, không phải để phục vụ và hoàn toàn không phải cho chiếc xe tiếp theo của tôi. Đây không phải là lần đầu tiên họ "bóc" phí lao động và bắt tôi phải ngồi trong phòng chờ của họ vì quá nhiều thời gian. Xin lỗi mọi người. Tôi có nhiều việc tốt hơn phải làm và các trung tâm dịch vụ khác hợp lý hơn về chi phí và thời gian.

Đã dịch