Đánh giá về Bristol Energy

4 năm trước

Kinh khủng!

Kinh khủng!

Tôi rất khó chịu và kinh hoàng về dịch vụ! Cá nhân tất cả những người tôi đã nói chuyện đều rất tốt trên điện thoại nhưng dường như không có gì được giải quyết! Tôi sẽ khuyên mọi người chuyển sang BẤT KỲ nhà cung cấp năng lượng nào khác nếu họ đang ở với Bristol Energy, và tôi sẽ bảo những khách hàng mới chạy đi la hét!

Dường như không ai trong công ty giao tiếp với nhau và không thể tìm được người có thể giúp đỡ. Hầu hết thời gian bạn được gửi đến một dịch vụ tràn nơi họ lấy thông tin chi tiết của bạn và nói rằng họ sẽ gọi lại cho bạn sau 3 ngày làm việc- Tôi đã làm điều này vô số lần và không bao giờ nhận được một cuộc điện thoại trả lại nào. Tôi đã gửi vô số email đến dịch vụ khách hàng mà không có phản hồi.

Sau đó, họ tiếp tục nói với tôi rằng hàng trăm bảng Anh của nó đã chia nhỏ trong vài tháng (những tháng mà họ đã xóa sổ) và hiện đang cố gắng nói với tôi rằng đó là lỗi của tôi và rằng họ "không thực hiện được các bài đọc", không thành công hiểu rằng khoản nợ trước đó đã được xóa vì đó là lỗi của họ, họ hiện đang cố gắng yêu cầu tôi trả khoản nợ đó và sau đó là một số khoản. Dường như không ai giao tiếp với nhau và không có gì được thực hiện.

Tôi tức giận cho những người dễ bị tổn thương hơn tôi, những người đang phải cố gắng đối phó với Bristol Energy, một người sẽ không dành hàng giờ cho điện thoại và gắn bó với bản thân, những người đang hoảng sợ và phải trả một khoản vay trong ngày bởi vì về một sai lầm đã được thực hiện bởi Bristol Energy.

Tôi sẽ thực hiện thêm hành động nếu điều này không được giải quyết. Xin lỗi vì lời nói của tôi, tôi chỉ có đủ và tôi không muốn bất cứ ai phải trải qua những gì tôi có với công ty này!

Đã dịch