R

Richard Inks

4 năm trước

Hầu hết thời gian dịch vụ rất tốt, tuy nhiên nhân ...

Hầu hết thời gian dịch vụ rất tốt, tuy nhiên nhân viên lễ tân rất thô lỗ và hành động như thể họ ước gì họ không có việc làm. Bạn có thể đến gần bàn làm việc và đứng đó trong 5 phút trước khi họ nhìn vào bạn hoặc thừa nhận bạn, thậm chí không phải là "chào buổi sáng, luôn ở bên bạn" hay một lời "chào" đơn giản được đưa ra. Các cuộc hẹn mất mãi mãi để tham dự. Họ bảo bạn đến sớm 30 phút, nhưng thường thì bạn phải đợi từ 30 phút đến một giờ sau giờ hẹn đã định để được gặp. Điều này cũng có thể là do bệnh viện quá đông bệnh nhân, nhiều người dường như ở đó chỉ để nói chuyện với các cựu chiến binh khác và không có gì sai với họ, điều này làm hỏng trải nghiệm của mọi người vì bãi đậu xe luôn được đóng gói ngay cả lúc 8 giờ sáng.

Lý do duy nhất khiến nơi này được 4 sao là vì tôi không phải trả đồng thanh toán cho bác sĩ, nằm viện, thăm khám cấp cứu hay các thủ tục và dịch vụ khác. Tôi đã làm các thủ tục điều trị ung thư và không phải trả bất cứ khoản nào ngoài một khoản đồng thanh toán nhỏ cho các đơn thuốc. Mở rộng bệnh viện, mở một địa điểm mới và có được đội ngũ nhân viên thân thiện hơn chắc chắn sẽ có lợi cho bệnh viện VA.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận