Harry Klane

Đánh giá về Mazda Gallery

Tôi đã mua hơn mười chiếc ô tô trong suốt cuộc đời...

Tôi đã mua hơn mười chiếc ô tô trong suốt cuộc đời của mình, cả cũ và mới. Việc mua một chiếc CX3 vừa hoàn tất của tôi là trải nghiệm tồi tệ nhất. Vâng, Doug rất chuyên nghiệp và hữu ích, nhưng phần còn lại của trải nghiệm thật tồi tệ. Một danh sách bao gồm; giám đốc bán hàng ngồi trước sự chỉ đạo của tôi và phớt lờ email trong nhiều ngày (cuối cùng cũng để Doug vào cuộc), giám đốc bán hàng (người ngồi trong tủ kính) không bao giờ ra khỏi bàn làm việc và phớt lờ tôi khi tôi đến gặp Doug và mua xe hơi (đặc biệt là khi tôi biết anh ấy rất biết tôi đã không hài lòng với công việc của anh ấy như thế nào). Vì tôi đã nhiều lần nói rằng tôi sẽ sử dụng thẻ tín dụng, nên được cho biết tại trường hợp tôi rút thẻ ra rằng nó không được, là một dấu đen khác và thêm ngày giao hàng của tôi trong khi tôi chuyển tiền (mà tôi đã cố gắng tránh với CC). Gặp lại để giao hàng, chiếc xe bị trục trặc (một vấn đề rõ ràng là đột ngột, nhưng vấn đề khác, họ không nhìn ra mặc dù có một danh sách kiểm tra 160 điểm) cần một vài ngày nữa để phục vụ. Có, họ cung cấp cho một người cho vay nhưng đó là một giải pháp tẻ nhạt và không thỏa mãn chút nào. Sau đó, tôi được thông báo khi xe của tôi sẵn sàng, họ sẽ lái nó đến chỗ tôi. Sau những ngày đó và, OH, chúng ta không thể tha thứ cho ai đó cho đến ngày mai (mặc dù nó đã lâu hơn rất nhiều so với dự đoán ban đầu). Lái xe trở lại đó với người cho mượn (một ngày làm việc khác bị mất), lấy chiếc xe từ đại lý và trong chuyến lái xe đầu tiên của tôi vào ban đêm, một cái gì đó đã nhai một trong các lốp xe. Sau khi nghe những điều kỳ diệu của Mazda Roadside, tôi đã rất kinh hoàng khi được cho biết khi tôi đang ngồi trên đường cao tốc trong bóng tối mà thực tế là vùng phủ sóng đã mất hiệu lực. Cảm ơn trời đất cho AAA. Sự thiếu tôn trọng từ người quản lý bán hàng, sự thiếu cẩn trọng trong giao tiếp đều đáng kinh ngạc. Là một cựu giám đốc bán hàng kỹ thuật, người đã cung cấp thiết bị phức tạp và đắt tiền hơn nhiều so với một chiếc ô tô, điều đó khiến trí tưởng tượng của tôi giảm sút khi mọi điều ngu ngốc lại tự bộc lộ ra ngoài.

Đã dịch