Vahid ETEMADMOGHADAM

Đánh giá về OPENSKIES

British-Airways TỪ CHỐI Chấp nhận Trách nhiệm!

British-Airways TỪ CHỐI Chấp nhận Trách nhiệm!

Đã bay đến Melbourne vào ngày 21 tháng 7 năm 19 từ
Manchester VIA Heathrow VÀ Singapore.

Đến muộn để lên chuyến bay Heathrow của tôi, Nhân viên làm thủ tục đã KIÊN TRÌ để thảo luận về tình huống khó xử của tôi với người giám sát của cô ấy. Lựa chọn duy nhất là tìm đường đến Heathrow.

LẤY LỜI TƯ VẤN VỀ ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG BRISTISH, trong cái nóng của mùa hè, bằng cách nào đó đã xoay sở được
để đến Heathrow đúng lúc, nơi CHỈ cấp Thẻ lên máy bay Singapore-Melbourne.

NHÂN VIÊN BÁN vé của British Airways cho biết: Vì chuyến bay Manchester-Heathrow bị lỡ, Heathrow-Singapore của tôi đã bị hủy và sau đó chỗ ngồi của tôi đã được BÁN cho một hành khách khác và nhân viên MANCHESTER GROUND CHỈ LÀ NHÀ THẦU đã tư vấn sai cho tôi.

CHẮC CHẮN KHÔNG PHẢI HÀNH KHÁCH THẤT BẠI!

Nhiều cách tiếp cận với BA Khách hàng-Quan hệ cũng như Giám đốc điều hành Mr Alex Cruz đã hoàn toàn vô ích!

Đã dịch