Đánh giá về Inland Southeast Property Management

3 năm trước

2 ngày trước

2 ngày trước
Làm thế nào những người lang thang vào và ngủ trong Chung cư tôi đang sống?

Cách đây không lâu, tôi tìm thấy một người vô gia cư đang ngủ (và ngáy to) chỉ cách cửa trước của Căn hộ chung cư North York của tôi vài bước chân vào lúc 1:52 sáng Thứ Bảy. Chung cư được quản lý bởi Maple Ridge Community Management (MRCM).

Rất lo lắng, tôi đã liên hệ với người quản lý tài sản. Mọi chuyện diễn ra như thế này: "Xin chào bà Giám đốc tài sản, Fyi, một người lạ đang ngủ trên sàn nhà (ngáy) bên ngoài phòng tập thể dục, chỉ cách đơn vị của tôi vài bước chân. Tôi đã gặp anh ta trong khi cố gắng đưa một người bạn xuống chỗ họ. Khi đến gần thang máy, chúng tôi nghe thấy tiếng ngáy lớn và khi điều tra thêm, phát hiện một người lạ đang ngủ trên sàn. Điều này sẽ hiển thị trên hệ thống camera an ninh.

Chỉ cần nói rằng chúng tôi không sử dụng thang máy tầng 9 vì sợ đánh thức người này và có thể vướng vào một tình huống rất khó chịu và tiềm ẩn nguy hiểm. Thay vào đó, chúng tôi bước xuống cầu thang để đến một tầng khác. Tôi đã thử gọi đường dây khẩn cấp tại MRCM nhưng không thể qua được. Điều này rất đáng quan tâm. Tôi đã nhiều lần thấy người lạ ngủ trong tiền sảnh, nhưng không bao giờ ở bên ngoài đơn vị của tôi và của hàng xóm. Vui lòng xem xét mối quan tâm này mang lại cho bạn sự chú ý.

Phản hồi của Người quản lý tài sản vào lúc 9:08 sáng hôm sau:
“Chào buổi sáng, Cảm ơn bạn đã thông báo cho tôi về tình hình mà bạn gặp phải.
Như bạn đã biết, an ninh chỉ có mặt đến nửa đêm hàng ngày.
Nếu điều này xảy ra lần nữa, bạn nên liên hệ với cảnh sát và thông báo cho họ để họ có thể đến tòa nhà và hộ tống kẻ đột nhập khỏi tài sản. Nó cũng được khuyến cáo là không bao giờ đến gần một người lạ.
Cảm ơn bạn."
Giám đốc tài sản Ms.

Nói cách khác, cảnh báo "nguy hiểm người lạ"! KHÔNG BAO GIỜ TIẾP CẬN MỘT NGƯỜI CẠNH TRANH ... Và trong khi bạn đang ở đó, vui lòng gọi Cảnh sát (làm việc của tôi cho tôi). Lời khuyên hiền triết mà một người có thể học được khi đọc Captain Underpants. Quá nhiều cho "bảo mật" và tăng phí bảo trì.

Bây giờ tôi cảm thấy an toàn hơn nhiều ...

Maple Ridge Community Management Phản hồi vào ngày 12 tháng 11 năm 2019:
Cảm ơn bạn đã phản hồi và quan tâm của bạn, Luanne. Cả hai đều được đánh giá cao. Tôi là cư dân của Park Plaza Condos tại 1030 Sheppard Avenue Rd. Tây, Bắc York, TRÊN M3H 6C1. Người quản lý tài sản nhận được thông tin là Kelly Anastasakos. Cô ấy nhận được email kể chi tiết sự việc vào lúc 1:52 sáng ngày 27 tháng 1 năm 2018 và trả lời như sau, vào lúc 9:08 sáng ngày 29 tháng 1 năm 2018, sau khi hỏi ý kiến của cô ấy về cách đối phó với những tình huống tương tự trong tương lai. Phản hồi của cô ấy:
"Buổi sáng tốt lành,
Cảm ơn bạn đã thông báo cho tôi về tình hình mà bạn đã gặp phải.
Như bạn đã biết, an ninh chỉ có mặt đến nửa đêm hàng ngày.
Nếu điều này xảy ra lần nữa, bạn nên liên hệ với cảnh sát và thông báo cho họ để họ có thể đến tòa nhà và hộ tống kẻ đột nhập khỏi tài sản. Nó cũng được khuyến cáo là không bao giờ đến gần một người lạ. "
Cảm ơn bạn
Kelly Anastasakos
Quản lý tài sản

Tôi dự đoán những sự cố tương tự bây giờ khi thời tiết lạnh hơn ở đây. Sự việc cuối cùng mà tôi báo cáo đã xảy ra cách đây gần 10 tháng. Ngoài việc có thêm khóa, an ninh và một con chó, tôi không thể thêm được nhiều thứ vào tình huống đang diễn ra này. Bạn đã nói chuyện với Kelly Anastasakos về điều này chưa? Những biện pháp nào đang được thực hiện để ngăn chặn điều này tái diễn? Tại sao chỉ đến bây giờ, sau bài đánh giá trực tuyến này, Ban quản lý cộng đồng Maple Ridge mới có phản hồi?

Hơn nữa, tôi muốn thuê căn hộ của mình thông qua Airbnb khi tôi tìm kiếm một nơi an toàn hơn để sống. Gần đây, tôi đã hỏi Kelly về các quy tắc & quy định mới nhất cho việc thuê căn hộ của tôi thông qua Airbnb, yêu cầu cô ấy "Vui lòng cập nhật cho tôi về bất kỳ thay đổi nào trong việc cho thuê căn hộ vì chúng liên quan đến Air BNB." Phản hồi của cô: "Nếu có bất kỳ thay đổi nào được thực hiện, tất cả Chủ sở hữu sẽ được thông báo." Kelly Anastasakos, Giám đốc tài sản

MRCM tự hào là "Tập trung vào Dịch vụ Khách hàng" và có "Đam mê Thực thi". Họ quên mất "Duyên dáng."

Cảm ơn bạn,
cá đuối