Cynthia M

Đánh giá về WakeMed

Rất nhẹ nhõm, tôi đã tránh hoàn toàn việc luyện tậ...

Rất nhẹ nhõm, tôi đã tránh hoàn toàn việc luyện tập. Ana, lễ tân? là RUDE và ngắn để nói ít nhất khi cô ấy gọi lại cho tôi. Đầu tiên, tôi gọi điện để đặt một cuộc hẹn và được yêu cầu truy cập trang web, duyệt các bác sĩ của họ và đặt một cuộc hẹn. Tôi đã làm như vậy và Ana đã gọi lại cho tôi với thái độ cáu kỉnh về việc tôi đã chọn sai bác sĩ. Sau đó, thay vì cung cấp thông tin rõ ràng về loại bảo hiểm mà văn phòng chấp nhận, cô ấy khăng khăng rằng họ sẽ không thể bắt tôi nếu tôi bỏ bảo hiểm hiện tại của mình. Sau đó, khi tôi đề cập rằng tôi có thể sẽ nhận Medicaid kết hợp với bảo hiểm hiện tại của tôi, cô ấy khăng khăng rằng vì đó là bảo hiểm phụ nên họ sẽ không chấp nhận tôi. Thật khó hiểu khi nói điều ít nhất và thái độ của cô ấy rất kém và vô ích. Tốt lắm Ana! Bạn là một ngôi sao sáng. Để thêm phần xúc phạm đến thương tích, cô ấy đã hủy cuộc hẹn của tôi và gửi cho tôi một tin nhắn tiếp theo. Thô lỗ.

Đã dịch