M

Mary Jane Driscoll
Đánh giá về Sirius XM Radio Inc.

4 năm trước

Tôi sẽ cho họ những ngôi sao tiêu cực nếu tôi có t...

Tôi sẽ cho họ những ngôi sao tiêu cực nếu tôi có thể. Bạn phải cung cấp cho họ ít nhất một để đăng.
Tôi đồng ý với người đã đăng dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất trên hành tinh. Tôi đã thử lời đề nghị giới thiệu của họ sau khi họ gửi nó khoảng 6 lần. Tôi nghĩ chúng tôi đang đi nghỉ trong xe của tôi nên có lẽ chúng tôi sẽ sử dụng nó và tôi sẽ xem liệu tôi có thích nó không.
Chúng tôi đã không sử dụng nó dù chỉ một lần và khi tôi quay lại, tôi không bao giờ sử dụng nó vì tôi thậm chí không nghĩ về nó. Tôi chỉ không nghe mọi thứ khi tôi lái xe.
Vì vậy, tôi đã gọi trong rất nhiều thời gian để hủy bỏ. Người phụ nữ nói với tôi rằng họ sẽ gửi cho tôi một đài phát thanh miễn phí để tôi nghe bất cứ nơi nào tôi muốn cho đến ngày dịch vụ của tôi hết hạn. Tôi không muốn một đài phát thanh miễn phí. Tôi hỏi tại sao họ sẽ làm như vậy? Phản ứng của cô ấy là làm cho tôi hạnh phúc. Vì vậy, cô ấy đã gửi bộ đàm.
Cô ấy nói hãy gọi khi bạn nhận được, chúng tôi sẽ kích hoạt nó.
Tôi đã gọi để kích hoạt nó và được thông báo rằng sẽ có một khoản phí cho dịch vụ và nếu tôi không kích hoạt nó thì sẽ phải trả một khoản phí.
Tôi giải thích rằng tôi không muốn có đài ngay từ đầu và tôi đã không trả tiền cho nó. Tôi sẽ gửi lại nếu họ gửi bưu phí trả trước.
Họ nói tôi có thể giữ nó miễn phí.
Hôm nay tôi nhận được một hóa đơn cho dịch vụ bắt đầu từ ngày đầu tiên của tháng. Tôi gọi để nói rằng tôi đã hủy. VẬY trong 22 phút tôi đã gọi điện để hủy dịch vụ mà tôi đã gọi hai lần để hủy. Và họ muốn tôi trả 6,41 đô la cho hóa đơn và 7 ngày dịch vụ trong tháng này.
Tôi không mất mười phút chỉ để hủy hóa đơn đó. Tôi hy vọng đây là kết thúc của nó.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận