Frances Peel

Đánh giá về Scotts of Stow

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp. Tôi đã mua một món...

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp. Tôi đã mua một món đồ trang trí trong vườn trong một lần đến thăm Stow. Nhân viên thu ngân đổi nó lấy một cái đã có trong hộp (trong khi liên tục trò chuyện với bạn của cô ấy). Ngốc quá tôi không kiểm tra, về đến nhà và hàng bị lỗi. Phải mất 35 phút để chuyển đến dịch vụ khách hàng. Tôi nhấn mạnh rằng tôi cần món đồ vào cuối tuần vì nó là một món quà, cô ấy nói rằng nó không thể được tổ chức nhanh chóng như vậy. Nhưng hãy đoán xem? Việc thu thập các mặt hàng bị lỗi có thể được sắp xếp cho ngày hôm sau. Vẫn đang đợi món hàng được chuyển đến (mặc dù đã lỡ đưa cho người đó ngay bây giờ) và vẫn đợi ai đó gọi điện như đã hứa sẽ tổ chức hoàn trả chi phí điện thoại. Sản phẩm bị lỗi và dịch vụ khách hàng 'không quan tâm', hãy tránh bằng mọi giá.

Đã dịch