Jason Satterfield

Đánh giá về Exempla St. Josephs

Cơ sở vật chất dường như đã được hiện đại hóa và c...

Cơ sở vật chất dường như đã được hiện đại hóa và có khả năng tạo điều kiện thuận lợi cho nhu cầu của bệnh nhân, nhưng một số RN và hầu hết các y tá phụ trách có vẻ không chuyên nghiệp và xa cách (thành thật mà nói, có cảm giác như tôi đang học lớp Trường Chúa Nhật khi họ nói chuyện với kiên nhẫn). Các tiện nghi, đặc biệt là giường bổ sung cho gia đình (hẹp, ngắn và không có hỗ trợ), thấp hơn nhiều so với chất lượng chấp nhận được. Mặc dù có rất nhiều ví dụ về đội ngũ nhân viên thân thiện, nhưng hầu như chỉ từ những người đặt hàng và kỹ thuật viên.

Chất lượng không khí rất kém, có vẻ ẩm hơn các bệnh viện khác trong khu vực. Nhiệt độ phòng là vào giữa những năm 70, và khi bệnh nhân yêu cầu điều chỉnh nhiệt độ, một trợ lý y tá cho rằng điều đó là không thể. Đó là ngày hôm sau, khi y tá phụ trách ca đêm nhận xét rằng nó cảm thấy ngột ngạt và mọi người trong phòng đồng ý, rằng một cuộc gọi để điều chỉnh nhiệt độ được thực hiện.

Nhìn chung, tư duy xung quanh của nhân viên dường như là tối đa hóa hiệu quả mà bệnh viện thu được tiền mà không quan tâm đến sự thoải mái của bệnh nhân và / hoặc người nhà. Điều này đặt bệnh viện này vững chắc trong lĩnh vực kinh doanh, và gần như hoàn toàn nằm ngoài lĩnh vực y tế.

Đã dịch