William Archer

Đánh giá về Bob Brown Chevrolet

Tôi cho năm sao vì nhân viên bán hàng Mike Holzman...

Tôi cho năm sao vì nhân viên bán hàng Mike Holzman. Tôi đã ném một chiếc gậy vào chiếc C5 Z06 của mình và Bob Brown là đại lý duy nhất trong nước vào thời điểm đó có sự kết hợp của các tùy chọn mà tôi đang tìm kiếm cho một chiếc C7 nên tôi đã thương lượng qua điện thoại và bay từ Los Angeles để kiểm tra và lái chiếc xe. . Mike đã vượt lên trên và ngoài cuộc gọi của nhiệm vụ bằng nhiều cách bao gồm đón tôi tại sân bay, đưa tôi đến đại lý để kiểm tra, đưa tôi về khách sạn của tôi, đưa tôi trở lại vào ngày hôm sau để kết thúc giao dịch, đưa tôi trở lại sân bay và sau đó phối hợp với người gửi hàng. Trên hết, sau khi Mike thả tôi ở khách sạn sau khi lái thử, tôi phát hiện ra ví của mình bị mất và gọi cho Mike, người đã lái xe suốt quãng đường trở lại chỗ làm để tìm nó (tôi đã sơ ý để quên nó trong chiếc C7 sau khi kiểm tra). lái xe) và mang nó trở lại cho tôi tại khách sạn, nơi có rất nhiều lái xe, đặc biệt là ngày làm việc của anh ấy đã chính thức xong và tôi không ở bất cứ đâu gần đại lý. Mike không bao giờ phàn nàn và bằng mọi cách, từ cuộc gọi đầu tiên của tôi đến cuộc gọi cuối cùng, vui vẻ, chuyên nghiệp và rất vui khi được giải quyết. Anh ấy thực sự là một tín dụng đối với đại lý và Chevrolet.

Những phàn nàn duy nhất của tôi về trải nghiệm không liên quan gì đến Mike. Có người ở trên ông mà tôi đã phải đối phó với khoảng thủ tục giấy tờ suýt mất việc bán bởi không hiểu thủ tục giấy tờ riêng của đại lý và khi tôi đã đến Iowa tôi phát hiện ra rằng chiếc xe đã có khoảng hơn 500 dặm về nó hơn được quảng cáo. Tôi nghi ngờ rằng một người nào đó trên Mike đã sử dụng nó như là xe cá nhân của họ và rót lên dặm trong thời gian ngắn tôi đã đối phó với Mike trước khi đến Iowa vì nó sẽ mất rất nhiều ổ đĩa thử nghiệm để đưa 500 dặm trên đó. Điều đó không hay ho gì nhưng tôi không tin Mike đã biết về điều đó và tôi vẫn cho đại lý 5 sao vì chỉ riêng Mike xứng đáng được 10 sao. Nghe có vẻ điên rồ khi bay từ LA đến Iowa bằng một chiếc ô tô, khi tôi đã sẵn sàng cho một chuyến đi mới, tôi sẽ nghiêm túc xem xét việc quay lại chỉ để đối phó với Mike.

Đã dịch