Jackie Boswell

Đánh giá về New Story / Salisbury Manageme...

Tôi đã sống trong một tài sản được quản lý bởi Sal...

Tôi đã sống trong một tài sản được quản lý bởi Salisbury Management chỉ chưa đầy một tháng và chưa gặp phải vấn đề gì ngoài vấn đề. 2 tuần sau khi chuyển đến, tôi không hề được liên lạc hoặc cung cấp bất kỳ thông tin nào về tài sản của mình hoặc khi nào các khoản phí đến hạn và cách thanh toán chúng. Tôi đã phải google người quản lý tài sản, tìm địa chỉ của họ và lái xe đến đó. Khi tôi đến đó, những người trong văn phòng tỏ ra thô lỗ và không hữu ích và nói với tôi rằng người quản lý tài sản của tôi không có ở đây và tôi cần quay lại vào một thời điểm khác. Được chứ? Tôi đã gửi email cho họ trong một tuần mà không có phản hồi. Giao tiếp khủng khiếp.

Đã chỉnh sửa để thêm rằng 6 tháng sau không có gì thay đổi. Tất cả các câu trả lời cho câu hỏi đều ngắn và không có độ phân giải thực sự. Chúng tôi đã có một cây trong bãi đậu xe của chúng tôi có thể đổ và đập nát cả một dãy xe ô tô cần phải được loại bỏ ngay bây giờ trong gần 3 tuần. Lần đầu tiên tôi liên lạc với họ một vài ngày sau khi nó bắt đầu giảm và hỏi liệu có kế hoạch loại bỏ nó hay không. Amy nói rằng họ sẽ cố gắng đạt được điều đó trong tuần đó. Bây giờ, 16 ngày sau, cái cây vẫn như cũ và khi tôi gửi một email tiếp theo hỏi về nó, tôi đã được thông báo "khi nào họ đến gần nó" và nó "nằm trong danh sách của họ để làm." Điều này có thể không quá khó chịu nếu chúng tôi không trả phí HOA 432 đô la mỗi tháng. Đối với một mức giá cao như vậy, tôi hy vọng các vấn đề sẽ được giải quyết kịp thời.

Đã dịch