Tamika Stafford

Đánh giá về Lenovo (Raleigh-NC-USA)

Tôi đã mua Bảo hành đặc biệt của họ cho Yoga 730 c...

Tôi đã mua Bảo hành đặc biệt của họ cho Yoga 730 của mình và vẫn còn một năm. Bạn được đảm bảo dịch vụ vào ngày hôm sau và đã 24 ngày trôi qua và họ không liên hệ với tôi mặc dù tôi thường xuyên gọi điện để cập nhật trạng thái. Người quản lý hồ sơ của họ không gọi lại cho bạn. Bạn mở một 'vụ án' với trung tâm cuộc gọi được tôn vinh bên thứ ba của họ, nơi các đại diện rất tốt, nhưng không hiệu quả. Bạn không thể liên hệ với các đại diện thực tế của Lenovo ngay cả khi sử dụng các số liên hệ trên trang web của họ. Mặc dù ThinkPad của họ rất phù hợp cho việc sử dụng hàng loạt trong công ty, nhưng hãy tránh các thiết bị lấy người tiêu dùng làm trung tâm. Các bộ phận kém chất lượng được sử dụng và cùng một vấn đề sẽ cần được sửa chữa / thay thế nhiều lần. Chọn bất kỳ công ty máy tính nào khác ngoài công ty này. Bạn sẽ không nhận được thiết bị chất lượng hoặc dịch vụ cao cấp mà họ hứa với bạn.

Đã dịch