Jim Uechi

Đánh giá về ALLY FINANCIALS – DETROIT, MI

Tóm lại- Ally đã lấy tiền của tôi và tôi đang đấu ...

Tóm lại- Ally đã lấy tiền của tôi và tôi đang đấu tranh để lấy lại. Bây giờ Ally trì hoãn tất cả các giao dịch chuyển tiền của tôi lên đến một tuần. Khuyến nghị của tôi: Nếu bạn chưa có cơ hội sử dụng các dịch vụ do ngân hàng Ally cung cấp, trước tiên tôi mời bạn tự thiêu. Tôi nghĩ rằng bạn sẽ có mức độ không hài lòng tương tự, nhưng cách của tôi giúp bạn tiết kiệm hàng giờ đồng hồ với trải nghiệm dịch vụ khách hàng kém.

CẬP NHẬT: Tôi đã cố gắng sử dụng Zelle và Ally có bộ phận Zelle của riêng họ nên tôi không thể sử dụng ứng dụng Zelle. Tôi đã sử dụng Ally và họ đã chặn giao dịch. Tôi đã gọi và được ủy quyền và tiền sẽ không đến đó trong 7 ngày.
Thay vào đó, vợ tôi đã sử dụng Zelle của cô ấy và tiền sẽ đến sau 5 phút. Tôi nghĩ với câu chuyện trước, Ally đã đạt đến giới hạn của sự kém cỏi của họ, nhưng họ không bao giờ làm tôi ngạc nhiên.

Câu chuyện

Tôi đã thực hiện các giao dịch kéo ACH bằng cách sử dụng đồng minh từ các ngân hàng khác. Vì vậy, tôi đã sử dụng đồng minh để yêu cầu gửi tiền từ các ngân hàng khác. Tiền đã được rút nhưng không bao giờ được gửi.

Tôi đã hỏi đồng minh và họ nói rằng họ sẽ giữ tiền vì nếu một số câu hỏi về việc có hay không như chủ tài khoản ở các tổ chức khác. Họ đã đình chỉ tất cả các giao dịch chuyển tiền của tôi cho đến khi tôi chứng minh được mình sở hữu các tài khoản bên ngoài. Tôi được yêu cầu gửi tất cả các bản sao kê ngân hàng của mình.

Tôi đã làm. Họ đã hủy tạm dừng tất cả các tài khoản của tôi sau khoảng một tuần. Nhưng họ không bao giờ cho tôi số tiền tôi đã gửi. Tôi hỏi khi nào tôi sẽ nhận được điều đó và họ nói với tôi rằng tôi sẽ không. Tôi phải nộp đơn tranh chấp với các ngân hàng bên ngoài.

Tôi đã khởi xướng nó thông qua đồng minh. Tại sao không nộp đơn tranh chấp thông qua đồng minh? "Không, chúng ta không thể làm điều đó." Là phản hồi tôi nhận được.
Chuyển khoản đã được yêu cầu trong 12/4 với giá vài nghìn đô la. 22/12 rồi mà tôi vẫn chưa có tiền. Tôi đã đệ trình tranh chấp với các ngân hàng bên ngoài và họ đều hỏi tôi đã thực hiện chuyển khoản thông qua ai. Khi tôi nói với họ rằng tôi đã sử dụng Ally, họ hỏi tại sao tôi không nộp đơn tranh chấp với đồng minh? Tôi nói rằng tôi đã cố gắng và họ nói với tôi rằng họ sẽ không. Giúp tôi.

Tôi thực sự đề xuất hầu hết các tổ chức tài chính khác cho nhu cầu ngân hàng của bạn. Hay chỉ tự thiêu. Nó có lẽ cũng tệ như đối phó với Ally, nhưng đó là cách nhanh hơn để đạt được cùng một ngày tồi tệ. (Không phải công dân, liên bang thứ ba hay giếng xa. Họ cũng khá tệ.) Tôi đã là một khách hàng đồng minh hạnh phúc trong 6 năm trước tháng này. Và bây giờ, tôi cũng đang tìm kiếm một ngân hàng mới. Tôi cũng thích bất kỳ lời giới thiệu nào.

VUI LÒNG ĐỪNG THỰC SỰ ĐẶT MÌNH VÀO LỬA. Tôi chỉ thực sự khuyên bạn KHÔNG DÙNG ĐƯỢC.

Đã dịch