Lawrence Floucault

Đánh giá về Capital Dodge | Chysler | Ram ...

Dịch vụ khủng khiếp. Thuyết phục tôi yêu cầu dịch ...

Dịch vụ khủng khiếp. Thuyết phục tôi yêu cầu dịch vụ cho chiếc xe jeep của tôi được chứng minh là một khoản tiền mặt. Tôi đã gọi lại 25 phút sau khi xuống xe để gỡ bỏ dịch vụ đó và tôi đã nói chuyện với một người khác nói rằng không có vấn đề gì và sẽ nói với đại lý mà tôi đã xử lý 'ngay lập tức'. Tôi đã đợi đến 30 phút trước khi chiếc xe jeep của tôi được cho là đã sẵn sàng để đón (không có cuộc gọi cập nhật nào trong ngày như tôi được cho là mong đợi). Người đại diện cho tôi biết anh ta đã nhận được email về việc gỡ bỏ dịch vụ, một giờ sau khi tôi gọi! Anh ấy nói đã quá muộn, họ đã làm rồi. Cuối cùng, khi tôi nhận được chiếc xe jeep của mình (ngày hôm sau vì họ không thể hoàn thành kịp thời như chúng tôi đã thỏa thuận), tôi xác nhận rằng lốp dự phòng của tôi đang xoay với 4 chiếc còn lại và một đại lý riêng nói rằng anh ta nghĩ rằng nó đã bị. Tôi thậm chí còn nói với anh ấy rằng tôi đã ghi chú lại chiếc lốp sau trước khi mang nó vào. Anh ấy nói sẽ nói chuyện với thợ máy và liên hệ lại với tôi. Hai ngày sau và vẫn không có cuộc gọi. Chắc chắn sẽ không bao giờ quay lại đó. Nếu thay vì lái xe đến St. Laurent, nơi tôi đã mua xe jeep của mình hơn là có thể mang nó đến đây vì tôi sống cách đó 2 phút lái xe.

Đã dịch