T.T

Đánh giá về Primus Telecommunications Cana...

Tôi đã hủy dịch vụ của mình với Primus vì họ không...

Tôi đã hủy dịch vụ của mình với Primus vì họ không thể nâng cấp internet của tôi trong một khoảng thời gian hợp lý. Tôi đã nhận được hóa đơn của mình và họ đã tính phí cho tôi đối với internet được nâng cấp mà tôi chưa bao giờ nhận được. Tôi đã gọi cho bộ phận Dịch vụ Khách hàng và họ bảo tôi thanh toán hóa đơn để tôi không tính vào tài khoản phải thu của họ và họ sẽ ghi có lại cho tôi vào cuối tháng (hóa đơn cuối cùng). Tôi đã đại diện này theo lời của anh ấy và thanh toán lại hóa đơn của mình vào tháng 5, cho đến ngày nay tôi vẫn chưa nhận được tiền hoàn lại. Tôi đã gọi nhiều lần và mỗi lần đại diện đều nói với tôi rằng tiền hoàn lại đã được gửi qua thư. Primus đã có 161,35 đô la tiền của tôi kể từ tháng 5 và không hoàn lại một xu nào. Mỗi lần tôi gọi nó là một cuộc chiến tôi giải thích rằng tôi chưa bao giờ nhận được internet nâng cấp và không nên tính phí cho nó. Tránh xa công ty này trừ khi bạn muốn bị gạt và thời gian giữ lâu.

Đã dịch