Will Shain

Đánh giá về Falmouth Toyota

Falmouth Toyota chỉ đơn giản là làm một công việc ...

Falmouth Toyota chỉ đơn giản là làm một công việc mẫu mực trong việc làm cho trải nghiệm của khách hàng trở nên tuyệt vời. Không có người bán hàng đề cao, tất cả mọi người với một nụ cười, nếu họ không biết câu trả lời, họ tìm một người làm. Theo quan điểm của tôi, việc đàm phán thỏa thuận của tôi không hề vội vàng. Thật dễ dàng để trao đổi nhu cầu của tôi và nhân viên bán hàng, Townsend Wells, rất chuyên nghiệp, nhiều thông tin và rất vui khi được làm việc cùng. Amy Killoran thực hiện thủ tục giấy tờ một cách dễ dàng và luôn sẵn sàng qua điện thoại khi có câu hỏi. Nhưng điều mà tôi phải gọi là đã gắn bó với tôi trong suốt nhiều năm, đó là sự giúp đỡ của nhân viên phục vụ. Không phải lúc nào chúng tôi cũng là khách hàng của Falmouth Toyota. Chúng tôi đã mua chiếc Toyota Highlander vào năm 2009 ở Wellesley và đã đưa nó đi bảo dưỡng ở Kingston. Nhưng khi các vấn đề cơ khí không được giải quyết ở đại lý trước đó để chúng tôi hài lòng, tôi đã dừng lại ở Falmouth Toyota và Tony Marino, Giám đốc dịch vụ, đã nhảy vào xe của tôi, lắng nghe vấn đề của tôi trong một lần lái thử ngắn và đã khắc phục sự cố tại miễn phí cho một người hoàn toàn xa lạ! Thái độ “có thể làm được” của ông có thể được nhìn thấy ở bất kỳ nhân viên nào của ông. Ví dụ, trong vòng vài phút sau khi ký thỏa thuận cho RAV4 mới của tôi, Taylor Voner, Trợ lý Giám đốc dịch vụ đã làm việc với chúng tôi nhiều lần, đã tìm chúng tôi khi chúng tôi vẫn ở văn phòng Giám đốc kinh doanh và chúc mừng chúng tôi về quyết định của mình. Taylor đã là một nguồn lực tuyệt vời cho chúng tôi trong suốt 4 năm qua vì nhiều lý do, nhưng chúng tôi đặc biệt đánh giá cao thái độ thân thiện, cởi mở của anh ấy. Vì vậy, xin chào Falmouth Toyota, và cảm ơn một lần nữa, Townsend, vì đã trở thành một chuyên gia bán hàng, không chỉ là một anh chàng bán ô tô.

Đã dịch