D

Daniel si Adina LAZAR

4 năm trước

Kinh nghiệm kém về tổng thể. Chúng tôi đến thăm Nh...

Kinh nghiệm kém về tổng thể. Chúng tôi đến thăm Nhà hàng Marlowe ở Richmond Hill vào thứ Bảy, ngày 18 tháng 3. Chúng tôi đang tổ chức sinh nhật cho vợ tôi và chúng tôi đã gọi điện trước 3 tuần để đặt chỗ cho tổng cộng 13 khách. Mặc dù chúng tôi đã đặc biệt yêu cầu một bàn gần sàn nhảy, những người ở đó đã cố gắng để chúng tôi ngồi ở phía sau của nhà hàng. Sau 10 phút thảo luận với bà chủ (và người quản lý), cuối cùng chúng tôi đã được cung cấp chiếc bàn mà chúng tôi đã yêu cầu. Mọi người trong nhóm chúng tôi vẫn còn tâm trạng vui vẻ, vì vậy chúng tôi tiến hành gọi đồ uống. Nửa giờ sau, và một triệu lý do từ máy chủ, chúng tôi đã nhận được đồ uống của mình. Do thời gian chờ đợi quá nhiều, vợ tôi quyết định mở một trong những chai rượu mà cô ấy đã nhận được như một món quà; chỉ để biết được vài giờ sau đó vào thời điểm lập hóa đơn rằng máy chủ thực sự muốn tính cho chúng tôi toàn bộ chi phí của chai, mặc dù chúng tôi không mua từ họ. Cuối cùng, chúng tôi phải gọi đồ ăn; không có món khai vị - thẳng đến món khai vị. Chúng tôi được thông báo là có một chút chậm trễ, vì họ đang bận. Đó là điều dễ hiểu, nhưng khi thức ăn đến sau 1,5 giờ ... tôi không biết phải nói gì. Cuối cùng, chúng tôi đã nhận được các hóa đơn riêng biệt mà chúng tôi yêu cầu, với khoản tiền thưởng 18% được tích hợp, bởi vì chúng tôi là một nhóm lớn; tất cả đều tốt, cho đến khi họ cố gắng lập hóa đơn cho chúng tôi hai lần cho một số mặt hàng thực phẩm nhất định và thêm tiền thưởng vào khoản phí 20 đô la của họ. Tất cả trong tất cả một trải nghiệm khách hàng tồi tệ. Ít nhất thì thức ăn rất ngon và DJ đã thể hiện rất tốt với âm nhạc. (Do đó 2 sao)

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận