Shannon M

Đánh giá về Double tree by hilton downtown...

Hiện tại, tôi hơi lo lắng về kỳ nghỉ sắp tới của t...

Hiện tại, tôi hơi lo lắng về kỳ nghỉ sắp tới của tôi tại DoubleTree. Tôi đã không ở đó kể từ khi nó đã thay đổi quyền sở hữu. Tôi đã cố gắng gọi cho khách sạn về việc thay đổi số lượng giường. Lần đầu tiên tôi gọi, tôi đã được định tuyến lại 3 lần đến quầy lễ tân và sau đó không ai bắt máy. Tôi vừa gọi lại, đợi điện thoại reo rồi mới có người nhấc máy. Người phụ nữ trẻ nhặt chiếc điện thoại sau đó đánh rơi nó và tiếp tục tung hứng một cách vụng về (tôi có thể nghe thấy tiếng điện thoại đập liên tục vào thứ gì đó) khi chúng tôi trò chuyện. Tôi yêu cầu cô ấy vui lòng đổi cho tôi một phòng có hai giường và không còn phòng nào còn tùy chọn này. Vì vậy, tôi nói rằng tôi sẽ vui vẻ tìm một cái cũi trong phòng, và câu trả lời cho điều đó là không - rõ ràng là nguy cơ hỏa hoạn. Cô ấy đảm bảo với tôi rằng cô ấy sẽ đưa tôi vào danh sách cho một phòng 2 giường cỡ queen nếu có hủy bỏ, nhưng tôi không nghe thấy cô ấy gõ thông tin này vào máy tính. Sau khi gác máy, tôi hoàn toàn không tin rằng cô ấy thậm chí sẽ thêm thông tin này vào đặt phòng của tôi

Đã dịch