Karen van der Kruit

Đánh giá về Samsung Electronics Benelux

Máy sấy quần áo vô giá trị và dịch vụ khách hàng t...

Máy sấy quần áo vô giá trị và dịch vụ khách hàng thậm chí còn tệ hơn! Sau nửa năm, máy sấy quần áo (DV90M6200CW / EN) 700 của chúng tôi bắt đầu xuất hiện các phàn nàn. Nguyên nhân: một bộ lọc không thể làm sạch vì nó bị kẹt trong máy sấy. Với máy hút bụi, bạn không thể loại bỏ bụi và thậm chí sau khi lấy tăm, bộ lọc vẫn chưa sạch hoàn toàn. Bây giờ chúng tôi đã khô hạn hơn một năm rưỡi và anh ấy ngày càng tệ hơn. Chúng tôi đã nêu vấn đề này với Samsung, nhưng họ tiếp tục nhấn mạnh rằng máy sấy hoạt động và điều này chỉ xảy ra với các thông số kỹ thuật của sản phẩm. Gọi dịch vụ khách hàng giống như gọi điện bằng một con rô bốt. Không có lắng nghe, các câu trả lời tiêu chuẩn được đưa ra và không có giải pháp nào được đưa ra. Tóm lại: đừng mua máy sấy Samsung và đừng lãng phí sức lực vào những dịch vụ khách hàng vô bổ.

Đã dịch