L

Len Raleigh
Đánh giá về Lenovo (Raleigh-NC-USA)

3 năm trước

Lenovo đã chính thức chết dưới nước và không thể x...

Lenovo đã chính thức chết dưới nước và không thể xuất xưởng máy tính.

Lenovo đã xuống dốc. Tôi đã đặt hàng 1 máy tính xách tay doanh nhân mới vào tháng 1 và dự kiến ​​giao hàng vào ngày 10 tháng 2 năm 2021. Họ tính tiền cho tôi và máy tính xách tay không bao giờ đến. Đây là một đơn đặt hàng $ 1,890,00.

Mỗi ngày có một ETA mới trên trang web của họ. Tôi hiện đang được thông báo vào tháng 7 năm 2021 để giao hàng.

7 tháng cho 1 máy tính xách tay? Máy sẽ lỗi thời vào thời điểm đó.

Tất cả các đại diện dịch vụ khách hàng hoàn toàn không biết chuyện gì đang xảy ra - họ hoàn toàn không biết gì. Email không được trả lời - thiếu hỗ trợ twitter - không thể nhờ bất kỳ ai trên điện thoại làm bất cứ điều gì.

Điều này đặc biệt gây đau đớn cho tôi. Cá nhân tôi đã bán hàng nghìn máy tính xách tay dòng T khi ThinkPad còn là IBM. Cá nhân tôi sở hữu hàng chục Thinkpad cho đến ngày nay.

Tôi thực sự không hài lòng khi Lenovo hoàn toàn không thể bán và vận chuyển máy tính.

Tôi không thể thất vọng hơn với Lenovo hoặc dịch vụ khách hàng của họ.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận