Jason Slaughter

Đánh giá về Bob Brown Chevrolet

Tôi vừa mua một chiếc Chevy Suburban 2020 từ Bob B...

Tôi vừa mua một chiếc Chevy Suburban 2020 từ Bob Brown Chevrolet và trải nghiệm của tôi thật kinh khủng. Chúng tôi đã mua và thuê ô tô từ Bob Brown trong hơn 10 năm qua. Chúng tôi là những khách hàng rất trung thành và chúng tôi luôn quay lại với cùng một người bán hàng Irwin Zuckerman. Tôi đã yêu cầu một khu ngoại ô năm 2020 phù hợp với khu hiện tại của chúng tôi. Irwin có quyền truy cập vào bảng xây dựng của vùng ngoại ô hiện tại của chúng tôi và anh ấy đã gửi cho tôi một bảng xây dựng cho mô hình năm 2020. Tôi đã xem qua và có vẻ như nó đúng. Thật khó để hình dung đầy đủ các chi tiết trên bản dựng nhưng tôi tin tưởng anh ấy. Đó là sai lầm của tôi. Khi đến nhận chúng tôi nhận thấy nó giống nhau nhưng không giống nhau. Tôi thừa nhận rằng tôi có thể đã làm mọi thứ khác đi và tôi đã yêu cầu Irwin hỗ trợ khắc phục vấn đề. Irwin chưa một lần xin lỗi hay chịu bất kỳ trách nhiệm nào về phần mình trong vụ thông tin sai sự thật. Tôi đã hỏi Irwin liệu anh ấy có thể làm gì đó cho chúng tôi không vì đây không phải là điều chúng tôi muốn nhưng anh ấy không bao giờ thừa nhận hoặc đáp ứng yêu cầu của tôi. Khi tôi gọi cho anh ấy, anh ấy nói rằng đó là mức giá tốt nhất mà anh ấy có thể làm được. Không có chiết khấu được phát hành hoặc thảo luận. Irwin tiếp tục nói rằng anh ấy đã nhiều lần cố gắng mời chúng tôi vào và xem xét phương tiện nhưng chúng tôi quá bận. Đó hoàn toàn là một lời nói dối và tôi đã mất hết lòng tin vào anh ấy. Đây là loại hành vi không thể chấp nhận được và thể hiện sự thiếu liêm chính. Irwin quan tâm đến việc thu thập chi phiếu hoa hồng hơn là giúp đỡ khách hàng. Vì những hành động của Irwin và sự thiếu chính trực cũng như trách nhiệm giải trình, tôi sẽ không làm ăn với Bob Brown nữa. Tôi viết thư này để cảnh báo những người khác và nếu bạn quyết định làm ăn với họ, xin hãy tránh xa Irwin !!!

Đã dịch