Đánh giá về Whirlpool Nederland

3 năm trước

Tôi vv

Tôi vv

1 bài đánh giá

10 phút trước

Thật không may, tôi phải nhấp vào một ngôi sao, muốn - 5 sao nhưng rất tiếc là không thể

Thật không may, tôi phải nhấp vào một ngôi sao để tiếp tục, thực sự tôi muốn cho - 5 sao cho một tổ chức rất tệ, không thân thiện với khách hàng và kiêu ngạo như Whirpool.

Máy rửa bát của chúng ta bị hỏng, điều này thật khó chịu nhưng không may có thể xảy ra. Đã liên hệ với Whirpool để đặt chỗ sửa chữa, việc sửa chữa chỉ có thể được đặt sau 3 tuần! Vẫn đặt ngày, sau tất cả, bạn muốn sử dụng máy rửa bát của mình. Người thợ đến vào ngày đã thống nhất (2/9/2020) và sửa chữa máy, hoặc ít nhất đó là những gì người thợ đã tuyên bố, ngày hôm sau chúng tôi có đủ máy để bắt đầu sử dụng, nhưng máy không hoạt động! Ngày hôm sau liên hệ lại với Whirpool, đặt một cuộc hẹn khác chỉ có thể diễn ra 2 tuần sau, được chấp nhận một lần nữa vì như đã đề cập trước đó, bạn có máy đó để sử dụng! Giờ đây, người thợ sửa xe sẽ nhận thức được bộ phận nào cần phải thay thế để máy hoạt động, tôi đã được thông báo qua điện thoại rằng tôi cũng đã liên hệ với Whirpool qua Messenger và tôi cũng được thông báo rằng sẽ ổn nếu tôi hỏi kỹ thuật viên. sẽ có phần liên quan với anh ta. Hôm sửa lần 2, anh thợ xem máy, kết luận cần thay một bộ phận và thản nhiên bảo vợ tôi đặt bộ phận đó !!!! Đặt một cuộc hẹn mới trực tiếp với kỹ thuật viên vào hôm nay, ngày 23 tháng 9. 2020 sáng anh em đoán xem, có gì không như ý, thợ chưa sáng đã gọi, giờ đã gần xế chiều mà thợ vẫn đến không phải là em mong đợi. Tôi cũng vừa gọi cho Whirpool nhưng một lần nữa tôi không mong đợi gì từ điều đó, nhân viên không quan tâm trên đường dây hứa sẽ gọi thợ và sau đó gọi lại cho tôi, tôi hỏi khi nào thì được gọi lại và tôi không nhận được câu trả lời rõ ràng. Vì vậy, kết luận của tôi, tôi sẽ không được gọi trở lại và sẽ bị bỏ lại trong bóng tối bởi Whirpool !! Ngay cả khi tôi phải nghỉ việc 3 lần, có lẽ tôi có thể gửi hóa đơn đến Whirpool để xin nghỉ 2 ngày? Trong khi đó, đã nhận được hóa đơn sửa chữa, còn máy vẫn chưa được sửa chữa, thì hóa đơn này tất nhiên sẽ vẫn chưa được thanh toán. Tôi nghĩ Whirpool nên được xem xét kỹ lưỡng bởi một chương trình như Kassa hoặc Radar, tôi thực sự chỉ đọc những trải nghiệm tiêu cực.

Whirpool rất bực bội yuck rằng bạn vẫn có khách hàng làm tôi kinh ngạc!

Đã dịch