David Stewart

Đánh giá về The Emerson Inn By The Sea

Tôi đã mất một số cuộc điện thoại và rất nhiều thờ...

Tôi đã mất một số cuộc điện thoại và rất nhiều thời gian để có được và nhận được xác nhận của hai phòng vào tháng Mười. Cuối cùng tôi đã nhận được xác nhận của một phòng nhưng không phải khác. Lời giải thích mà tôi nhận được là họ đã sơ ý chuyển thông tin thẻ tín dụng từ phòng này sang phòng khác. Tôi có những đề xuất sau: (1) Nhân viên đặt phòng không nên có giọng nước ngoài dày. (2) Hồ sơ máy tính về tình trạng phòng trống tại khách sạn phải chính xác. (3) Nếu hai phòng được đặt trước, thông tin đầy đủ về mỗi phòng phải được lấy trong cuộc điện thoại. Tôi hy vọng rằng dịch vụ khi chúng tôi nhận phòng sẽ tốt hơn những gì tôi đã trải nghiệm cho đến nay.

Đã dịch