Sietske Bloemendaal

Đánh giá về Samsung Electronics Benelux

Máy giặt của tôi bị rò rỉ và vì vậy tôi đã gọi cho...

Máy giặt của tôi bị rò rỉ và vì vậy tôi đã gọi cho Samsung. Máy đã 6 năm tuổi nên quá đắt để sửa chữa, ít nhất 100 euro chi phí gọi lại cộng với thợ máy là 60 euro.
Sau cùng, tôi đã tự mở nó ra để xem. Đặt một miếng cao su dưới trống bị chà nhám trong quá trình lắp ráp và do đó bị hư hỏng ... Lỗ trong đó và do đó, tất cả thời gian bị rò rỉ một chút.
Phần có thể được đặt hàng từ Samsung, nhưng có thời gian giao hàng từ 5-10 ngày, vì vậy tôi đã tìm nhà cung cấp khác. Giao tại nhà vào ngày hôm sau. Với vòng kẹp khác nhau, bởi vì ban đầu không phù hợp. Do đó bị rò rỉ.
Hóa đơn nộp cho Samsung ... Vui lòng trả 25 euro, thay vì mức tối thiểu 185 mà họ tính.
Không nằm trong thời gian bảo hành nên bạn không bị gì cả. Buồn!!!
Rốt cuộc, sai lầm đã có ngay từ đầu.
Tôi không bao giờ là Samsung nữa, điều đó đã rõ ràng đối với tôi. Bạn không được coi trọng chút nào.

Đã dịch