Fernando Miquelarena Đánh giá về Shangri-la's Edsa Plaza Hotel
Bạn không nên tự gọi mình là Shangrila, khuyên bạn...
Bạn không nên tự gọi mình là Shangrila, khuyên bạn nên đánh giá tốt về ý nghĩa của việc mang lại trải nghiệm khách hàng tốt hơn.
Phòng bẩn
Bữa tối phục vụ phòng, 1 tiếng rưỡi để giao hàng
Bữa tối phục vụ tại phòng (thịt bò và khoai tây chiên) lạnh như đá, thịt bò nấu quá chín, khoai tây chiên sũng nước
Tổng đài không cung cấp thông tin chính xác, từ cuộc gọi cuối cùng để theo dõi bữa tối của tôi, họ phải mất 20 phút để chuyển nó sau khi nói rằng nó sẽ có mặt trong 5 "thưa ông.
Đồng hồ báo thức trong phòng, chậm 10 'so với thời gian
Xà phòng lỏng trong phòng, số lượng tương đương với con trai nhỏ của tôi
Egg Omelete tại Business Center, màu trắng như mền, sau khi phàn nàn với đầu bếp, đầu bếp nói rằng lòng đỏ ở đó nó chỉ là một quả trứng trắng, đầu bếp thậm chí không thèm đến gặp tôi.
Nhìn chung, nếu tôi so sánh bạn với Shangrila ở SG hay Raffles ở Jakarta, bạn nên đóng cửa doanh nghiệp của mình. Tôi sẽ nghiêm túc đánh giá các khách sạn đang thay đổi trong tương lai.
Bình luận: