Dorina Popa

Đánh giá về Iutta

LE: Chúng tôi nhận được sản phẩm sau 5 TUẦN kể từ ...

LE: Chúng tôi nhận được sản phẩm sau 5 TUẦN kể từ khi họ đặt hàng và thanh toán. Chúng có chất lượng đặc biệt, được làm rất cẩn thận. Thật là xấu hổ trên sân này!

Trả lời: Tôi không nghĩ rằng nhận xét mà tôi đã nói với bạn là xấu hổ vì không giao hàng đúng thời gian đã hứa, và bạn cũng không thông báo rằng có thể có sự chậm trễ cho đến khi tôi không liên lạc với bạn sau khi thấy rằng đã gần ba tuần và bạn không đưa ra bất kỳ dấu hiệu của sự sống.
Tôi không nghĩ rằng thông điệp cho bức tranh đôi dép mà bạn viết về việc được cung cấp và chỉ huy thế giới, bạn có một thông điệp như, "bạn còn chờ gì nữa?". Và nhận xét của tôi về bức ảnh này là tôi đã chờ đợi sản phẩm, những gì mong đợi, rằng gần một tháng nó đã được trả tiền và nó không được giao. Và thông báo là SAU KHI nó trôi qua một tuần và vài ngày kể từ email mà bạn chắc chắn rằng tôi đang làm việc và tôi sẽ nhận được chúng.
Tôi thậm chí không nghĩ rằng tôi đã cho bạn lời khuyên, hãy kêu gọi các dịch vụ của ông Lorand Soares Szasz, để đưa doanh nghiệp của bạn đi vào nề nếp.
Và nhân tiện, các nhận xét về ảnh trên Facebook và Instagram được thực hiện 2 giờ sau khi chúng tôi gửi email cho bạn để xem điều gì xảy ra với đơn đặt hàng khi thời gian đã trôi qua trong email trước. Và đó chỉ là cách tôi thu hút sự chú ý của bạn, rằng bạn đã chặn quyền truy cập của tôi vào Instagram và ngay sau đó bạn đã gọi điện cho tôi. Và những bình luận đăng trên Facebook bạn đọc vào buổi tối.
Nếu bạn đã đọc niên đại của các sự kiện, bạn có thể hiểu rõ hơn.
Một ngày tốt lành, và chúng ta hãy cư xử như những người văn minh!

Ban đầu: Tôi đã đặt và thanh toán đơn hàng trên trang này một tháng trước. Chúng tôi đã đồng ý với các điều khoản và điều kiện giao hàng rằng nếu hàng hóa không có trong kho, sẽ mất đến 10 ngày để giao hàng + thêm 3-4 ngày xử lý. Không sao, tôi nói, tôi đang đợi.
Đã 3 tuần trôi qua và tôi thấy tình trạng đơn hàng của mình vẫn đang "xử lý", tôi quyết định gửi email cho họ. Tôi nói rằng rất tiếc là phải mất nhiều thời gian hơn cần thiết và tôi sẽ nhận được hàng sau một tuần.
Và thật bất ngờ, đã một tuần rồi mà không có "bưu kiện" !!! "Điều đó có vẻ không bình thường với tôi và gửi email cho họ để cho tôi biết thực hư chuyện này là gì và tôi muốn bỏ đơn đặt hàng. Trên tài khoản Instagram và Facebook của họ, tôi đã bình luận một số hình ảnh, tiêu cực, rằng họ không tôn trọng lệnh. Họ chặn quyền truy cập của tôi trên trang Instagram của họ và ngay sau đó họ nhận được một cuộc điện thoại từ họ và họ xin lỗi, nhưng họ đã gặp vấn đề, với các lỗ hổng và với bàn tay công việc. Và tôi nói tốt, nhưng nó không bình thường Tôi có phải để ý đến bản thân và yêu cầu họ giải thích không? !! Tôi đồng ý rằng tôi muốn hàng hóa, họ đã hứa với tôi (một lần nữa) rằng họ đang làm việc và tôi yêu cầu họ bỏ chặn quyền truy cập vào trang Instagram của họ .
Sau 2 giờ kiểm tra, họ vẫn chưa mở khóa quyền truy cập của tôi. Tôi gửi lại email cho họ và yêu cầu họ thực hiện những gì tôi đã thiết lập trên điện thoại, một văn bản xác nhận đơn đặt hàng, không xóa các bình luận tiêu cực từ các bức ảnh và bỏ chặn quyền truy cập vào Instagram. Tôi nhận được email xin lỗi vì sự chậm trễ và tôi được yêu cầu xác nhận rằng tôi mong muốn nhận được sản phẩm vào tuần tới. Xác nhận.
Ngày hôm sau, vào sáng sớm, tôi tìm thấy một email từ họ hỏi tôi liệu họ có muốn sản phẩm đó nữa hay không. Có thật không?!!!
Tôi truy cập Facebook và sau đó tôi nhận thấy rằng họ đã xóa các bình luận tiêu cực từ đây và không còn ai khác có thể là người đó. Và họ đã chặn tùy chọn bình luận của tôi trên các bài đăng của họ.
Đơn đặt hàng sẽ được nhận vào tuần tới. Tôi không biết liệu tôi sẽ nhận được nó ở giai đoạn nào và tôi sẽ cập nhật nó. Nhưng cho đến nay tất cả những trải nghiệm này đã để lại cho tôi một vị đắng.
Đối với những người như tôi, những người muốn khuyến khích các doanh nghiệp và truyền thống của Romania, và vẫn là sản phẩm của họ, tôi có một số lời khuyên: KHÔNG TRẢ TRƯỚC KHI GIAO HÀNG !!! Cá nhân tôi xin lỗi vì tôi đã không tìm kiếm các đánh giá về chúng trước khi đặt hàng, chắc chắn hơn là tôi sẽ không đặt hàng.

Đã dịch