Nhận xét 47
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
M
3 năm trước

Sản phẩm đẹp nhưng mang lại lợi nhuận cá nhân, nga...

Sản phẩm đẹp nhưng mang lại lợi nhuận cá nhân, ngay cả khi điều này liên quan đến trò chơi chống lại khách hàng!
Chiếc túi chúng tôi đang theo dõi đã được giảm giá vào Thứ Sáu Đen. Trước khi kết thúc ngày và giá thầu ngầm của BF, giá túi đã được nâng lên giá ban đầu. Sau khi tôi bày tỏ ý kiến ​​của mình về quyết định loại bỏ chiếc túi tương ứng của họ, công ty quyết định mang nó trở lại để giảm giá, nhưng với giá cao hơn mức chiết khấu ban đầu. Vì nếu ai đã tỏ ra quan tâm đến cô ấy thì tại sao không tăng giá, lợi dụng chứ ?! Tất cả điều này xảy ra trong vòng chưa đầy 24 giờ.

Vượt qua điều này, mặc dù thực tế là chiếc túi quá đắt, tôi đã mong đợi chuyến hàng sẽ được miễn phí. Hoặc để tôi lấy nó từ phòng trưng bày. Họ không được phép rời khỏi DPD mà không có lợi nhuận và đã áp đặt việc vận chuyển bưu kiện bằng chuyển phát nhanh với mức giá 19 lei. Vì tất cả các hãng chuyển phát đều có mức phí tối đa là 15 lei. Chuyển phát nhanh đến sau 4 ngày, giống như bưu kiện được gửi bằng Bưu điện Romania. Tôi đã yêu cầu Iutta xóa giá vé không hợp lý của người chuyển phát nhanh khỏi hóa đơn, nhưng họ đã từ chối, với lý do đám đông là Thứ Sáu Đen. Một lý do rẻ tiền và không chính đáng khác, đó là họ đã gửi TÚI TRƯỚC buổi BF thứ hai và vào những ngày đẹp trời sau khi vòng đầu tiên kết thúc.

Đây là sản phẩm thứ hai mà Iutta mua cuối cùng, vì lối chơi chống lại khách hàng. Tôi không khuyên bạn nên liên hệ với Iutta.

Đã dịch
M
3 năm trước

Tôi đã nhận được một thẻ quà tặng từ các đồng nghi...

Tôi đã nhận được một thẻ quà tặng từ các đồng nghiệp của mình tại nơi làm việc và tôi rất vui vì tôi đã có thể nhận được chính xác những gì tôi muốn. Tôi đã thấy từ một người bạn một chiếc ba lô mà tôi thích, nhưng lúc đó nó không còn trong kho nữa, nhưng bây giờ thì có. Đó là món quà đẹp nhất !!

Đã dịch
L
3 năm trước

Tôi sẽ không cho số sao, nhưng, thật không may, ít...

Tôi sẽ không cho số sao, nhưng, thật không may, ít nhất phải được chọn.
Một đồng nghiệp của tôi đã có trải nghiệm khó chịu sau đây và tôi muốn biết về điều đó.
Lời của cô ấy: “Thật là một trải nghiệm khó chịu mà tôi đã có ngày hôm nay với Iutta!
Tôi đến showroom để trả lại một đôi giày và họ không chấp nhận trả lại do đôi giày có vết nhăn phía trước và do đó kết luận là chúng đã bị mòn. Tôi thực sự muốn có đôi giày này và đây là tình huống xấu hổ mà tôi đã đặt vào. Đôi giày đã được thử và chưa bao giờ mặc! Tôi sẽ tiếp tục khiếu nại đến cơ quan bảo vệ người tiêu dùng vì không có lý do thực sự để từ chối. Tôi không giới thiệu thương hiệu, thái độ thô lỗ của nhân viên và số lượng không khớp (theo danh sách tôi đặt hàng). "

Đã dịch
B
3 năm trước

Rất thất vọng với cách hành xử của những người tro...

Rất thất vọng với cách hành xử của những người trong showroom. Tôi đã đặt mua ví áo phao của mình tại phòng trưng bày. Tôi sốt ruột chờ đợi và sau đó vài tuần thì nhận được tin nhắn hẹn gặp mặt để lấy sản phẩm. Tôi đã gọi và giải quyết vào ngày hôm đó vào buổi trưa (13:00). Tôi được yêu cầu gọi khi tôi đến mở vì có sân và cổng bị khóa. Tôi có văn phòng gần đây, vì vậy tôi đến khá nhanh ... 10 phút so với thời gian đã định. Tôi đã gọi ... và tôi đã gọi ... tôi đã đưa tin nhắn, tôi đã đưa thư ... có lẽ ai đó có thể trả lời tôi. Sau 20 phút (hơn 10 phút so với thời gian cuộc họp đã định, đã đặt ngay cả trên google iutta), tôi hét vào cổng. Mấy cô ở phòng trưng bày đang nghỉ trưa (đọc điếu thuốc) và điện thoại hoàn toàn không để ý, dù 13h tôi có họp. Sau ấn tượng đầu tiên rất tệ, gói hàng của tôi vẫn chưa sẵn sàng, và tôi thậm chí không biết mình đã gọi món gì và mình phải lấy gì. Tóm lại, chiếc ví được may rất đẹp, tôi mong đợi nó sẽ mịn hơn thực tế (có vẻ như bị chà xát khá đẹp, nhưng tôi hy vọng đường may và da sẽ giữ nguyên), nhưng trải nghiệm với các cô gái ở showroom là rất đáng tiếc. Tôi mong đợi các dịch vụ ở mức chất lượng mà họ yêu cầu cũng như mức giá mà họ có cho sản phẩm.

Đã dịch
C
3 năm trước

Tôi đã đến một cửa sổ bật lên trong phòng trưng bà...

Tôi đã đến một cửa sổ bật lên trong phòng trưng bày cách đây một thời gian và tôi thấy có nhiều sản phẩm không có trên trang web. Vui sướng gì! Tôi không thể chờ đợi tin tức, tôi là một fan hâm mộ lớn!

Đã dịch
R
3 năm trước

Tôi vừa lấy chiếc túi của vợ tôi, cái phải sửa, từ...

Tôi vừa lấy chiếc túi của vợ tôi, cái phải sửa, từ chuyển phát nhanh mà chúng tôi trả tiền vì đó là chính sách của công ty. Tin nói rằng ở Cluj, nó miễn phí một nửa, người bảo trợ đã ở đó để bán nói với chúng tôi rằng việc sửa chữa mất hai giờ và chuyển phát nhanh là không cần thiết. Khi đến Bucharest, anh ấy nói rằng mất nhiều thời gian hơn và gửi túi qua chuyển phát nhanh. Tôi nói không sao, nhưng khi người chuyển phát nhanh đến, chúng tôi phải trả tiền cho anh ta vì họ có sản phẩm bị lỗi. Chuyển phát nhanh giá 19 ron, vấn đề không phải giá chuyển phát nhanh mà là chính sách của công ty và lời sếp từ đó, ai nói gì, làm khác. Đừng nói rằng ở Cluj có những sản phẩm bị lỗi và điều thú vị hơn là được bán "vào buổi sáng". Vì vậy, chính sách của công ty là dồn toàn bộ chi phí cho khách hàng và có thể cố gắng loại bỏ những sản phẩm bị lỗi theo nguyên tắc của Rumani: "Tôi sẽ như vậy". Người phụ nữ bảo trợ có một từ của hai lei và có lẽ như ai đó đã nói trước đó, họ đã đến. Rất thiếu nghiêm túc, không chuyên nghiệp và kiệm lời. Cô nhân viên không muốn cho tôi số điện thoại của khách quen, có lẽ hàng ngày phải đối mặt với những chiếc điện thoại như vậy. Hy vọng sẽ giúp được đánh giá của tôi để bạn có thể biết bạn đang nói về loại người nào. Về sản phẩm, tôi có thể nói chúng rất dễ hỏng và với mức giá họ yêu cầu bạn tìm được sản phẩm chất lượng tốt hơn ở nơi khác.

Đã dịch
b
3 năm trước

Rất thất vọng với các thủ tục trở lại. Tôi đưa ra ...

Rất thất vọng với các thủ tục trở lại. Tôi đưa ra yêu cầu đổi trả, ngoài việc phải trả tiền khứ hồi, yêu cầu được thực hiện vào ngày 26.11.2018, hôm nay ngày 13.12.2018 không có ai đến nhận bưu phẩm.
Tôi gọi 2-3 lần một tuần và tôi hứa điều tương tự rằng một người chuyển phát nhanh sẽ đến nhận bưu kiện của tôi.
Một trải nghiệm rất khó chịu! Tôi không giới thiệu bất cứ ai!

Đã dịch
G
3 năm trước

Thật là một trải nghiệm khó chịu mà tôi đã có ngày...

Thật là một trải nghiệm khó chịu mà tôi đã có ngày hôm nay với Iutta!
Tôi đến showroom để trả lại một đôi giày và họ không chấp nhận trả lại do đôi giày có vết nhăn phía trước và do đó kết luận là chúng đã bị mòn. Tôi thực sự muốn có đôi giày này và đây là tình huống xấu hổ mà tôi đã đặt vào. Đôi giày đã được thử và chưa bao giờ mặc! Tôi sẽ tiếp tục khiếu nại đến cơ quan bảo vệ người tiêu dùng vì không có lý do thực sự để từ chối. Mình không giới thiệu thương hiệu, thái độ nhân viên thô lỗ, số lượng không khớp (theo danh sách mình đặt).

Đã dịch
c
3 năm trước

nỗ lực thực hiện một đơn đặt hàng đã trở thành một...

nỗ lực thực hiện một đơn đặt hàng đã trở thành một trải nghiệm khó chịu
2 tuần sau khi tôi đặt hàng trực tuyến, đơn đặt hàng có thẻ được liên lạc qua điện thoại và thông báo rằng ngày giao hàng được thông báo ban đầu (10 ngày làm việc) không thể được chấp nhận và sẽ được gia hạn thêm 2-3 tuần, nếu tôi làm vậy không đồng ý, tôi có thể hủy đơn đặt hàng. Tôi quyết định hủy đơn hàng và yêu cầu trả lại số tiền đã thanh toán. Tôi được thông báo rằng tôi phải điền yêu cầu trả lại trên trang web (mặc dù tôi không có gì để trả lại) và tôi sẽ nhận lại tiền trong vòng 14 ngày. Có vẻ không bình thường khi tôi hủy đơn hàng do không tuân thủ thời hạn giao hàng.

Đã dịch
L
3 năm trước

Rất thất vọng. Tôi đã mua một đôi ủng từ cửa hàng....

Rất thất vọng. Tôi đã mua một đôi ủng từ cửa hàng.
Bạn cần lập trình để chọn chúng.
Chúng lớn và chồng tôi gọi để thay chúng bằng một số lượng nhỏ hơn, phải yêu cầu trả lại, sau đó lại lập trình bỏ những cái lớn và chọn những cái có số lượng lớn hơn một chút. Người phụ nữ trên điện thoại khăng khăng đòi vào cửa hàng, điều đó là không thể và tôi không hiểu tại sao tôi nên giải thích cho cô ấy lý do tại sao tôi không.
Tôi sẽ trả chúng chỉ vào thứ Hai, và nó không diễn ra vào lúc 5 giờ, mà mất khoảng nửa giờ.
Bây giờ nói thật, đưa túi khởi động cho chồng mất 1 phút, còn chưa kịp gọi điện cho anh ấy lúc 5 giờ vì 1 phút mà họ đổi túi?
Tôi sẽ từ bỏ sản phẩm mà tôi có thể chỉ mất vài tháng và tôi sẽ không bao giờ đặt hàng chúng nữa.
Bây giờ tôi hy vọng sẽ lấy lại tiền đúng hạn, vì tôi đã xem các bình luận bên dưới rằng sẽ có vấn đề trong việc trả lại tiền.
Cô nương, có lẽ là chủ doanh nghiệp, rất kiêu ngạo và nói rất nhiều chuyện từ trên xuống dưới, điều này làm cho tôi kinh doanh.
Tội của các sản phẩm thậm chí tôi đã thích và tôi đã theo dõi rất lâu để thử sản phẩm của họ.
Tôi sẽ quay lại để nói với bạn nếu mọi thứ diễn ra tốt đẹp với việc trả lại ủng và nhận lại tiền

Đã dịch
I
3 năm trước

Tôi đã đặt 2 đôi dép vào ngày 4 tháng 8. Tôi đã gử...

Tôi đã đặt 2 đôi dép vào ngày 4 tháng 8. Tôi đã gửi 2 email hỏi rằng liệu họ có sẵn sàng vào ngày 26 tháng 8 hay không. Tôi cũng đã được gọi vào ngày 24 tháng 8. Tôi đã được thông báo rằng các sản phẩm sẽ sẵn sàng vào thứ Hai. Vào những ngày thứ Sáu, khi tôi nói chuyện lại, tôi được cho biết rằng một trong những cặp thực sự có sẵn màu khác hoặc thêu. Đối với một thương hiệu muốn có dịch vụ chăm sóc khách hàng sang trọng thì điều đáng mong đợi. Tội.

Đã dịch
A
3 năm trước

Mình có nhiều sản phẩm của iutta, loại nào cũng th...

Mình có nhiều sản phẩm của iutta, loại nào cũng thích, dùng thoải mái, hộp rất tốt. Tôi đã mua cho những người khác một chiếc túi màu trắng mặc dù tôi đã có 3 năm trông hoàn mỹ, tôi sẽ trở lại với tình yêu. Tôi không thể đăng bất kỳ hình ảnh nào tôi biết tại sao

Đã dịch
A
3 năm trước

Thật không may, các sản phẩm nhìn tốt và ok theo q...

Thật không may, các sản phẩm nhìn tốt và ok theo quan điểm chất lượng trong hình ảnh ... nhưng thực tế mọi thứ không giống như vậy, đặc biệt là sau khi chúng đã được đeo một thời gian. Tôi mua một chiếc ba lô cách đây một năm, dùng được khoảng 10 tháng thì hoen rỉ cả hai khóa kéo, lớp da còn lại, quai bắt đầu lỏng ra. Tôi gửi anh ta đến tiệm sửa chữa và câu trả lời là tôi phải trả thêm 200 Ron để thay khóa kéo của anh ta, những chiếc khóa kéo hình như bị rỉ sét vì sử dụng quá nhiều ... quá nhiều có nghĩa là tôi đeo ba lô và tôi không giữ. anh ta trong một cửa sổ.
Vì vậy, nếu bạn muốn mua các sản phẩm có chất lượng cao so với giá của chúng, lời khuyên của tôi là không nên mua từ đây. Tôi không nghĩ rằng bạn muốn một túi 700 ron có khóa kéo bị gỉ !!!!

Đã dịch
f
3 năm trước

celmabun

Đã dịch
R
3 năm trước

Các sản phẩm trông ổn nhưng nhân viên để lại một c...

Các sản phẩm trông ổn nhưng nhân viên để lại một cái gì đó để được mong muốn. Tôi đã mua hơn 1000 RON và tôi nhận được các sản phẩm trong một chiếc túi, mặc dù tôi thậm chí đã gửi cho họ một thông điệp rằng chúng phải được làm như một món quà và tôi muốn chúng được đóng gói. Tôi đã nhận được hai hộp ở cuối, nhưng chỉ sau khi tôi hỏi. Phương tiện đi lại không được bao gồm mặc dù số tiền không nhỏ chút nào. Và trong chợ, bạn sẽ có được những chiếc hộp đựng những thứ bạn mua ... Ngoài ra, như thường lệ, những chiếc túi da từ những thương gia khác được đựng trong những chiếc túi đặc biệt để không bị hư hỏng. Sản phẩm quá tệ có vẻ ổn.

Chỉnh sửa sau: Tôi đã đính kèm một hình ảnh để cho bạn biết cách họ đối xử với khách hàng của họ. Rõ ràng, họ đã sớm xóa tất cả các bình luận.

Đã dịch
A
3 năm trước

Tôi đã đặt hàng một thẻ. Tôi đã được gọi đến để lấ...

Tôi đã đặt hàng một thẻ. Tôi đã được gọi đến để lấy nó, nhưng khi tôi được giới thiệu đến xưởng thì không có ai cả. Tôi phàn nàn và Iutta đã nhanh chóng xin lỗi và đưa ra Cổng thẻ quà tặng của tôi. Tôi đánh giá cao điều này và đối với tôi dường như chỉ có công ty cam kết không lặp lại những sai lầm này. Một thái độ hiếm khi gặp phải của các công ty Romania.

Đã dịch
R
3 năm trước

Hoàn toàn thất vọng với việc mua lại được thực hiệ...

Hoàn toàn thất vọng với việc mua lại được thực hiện bởi đội ngũ nhân viên rất thiếu chuyên nghiệp và kém hấp dẫn. Bạn gái tôi đã đến showroom để tôi chọn đôi dép nhưng họ chỉ được giao cho một chiếc túi cực kỳ nhỏ, bao gồm cả đôi dép ở mức giới hạn. Tôi nhận ra khi họ đến với tôi như một gót chân, mô hình đã được đặt ở một nơi. Mặc dù chất lượng của chúng rất ổn, nhưng vì cái vòng, chúng không được tốt và tôi muốn trả lại chúng.
Chúng tôi đã trả lại sản phẩm cho showroom và yêu cầu trả lại tiền. Tôi được thông báo rằng không thể trả lại tiền ngay tại chỗ và tôi phải đợi 14 ngày để tiền về tài khoản của mình. Sau 14 ngày, phải mất 3 cuộc điện thoại liên tục với nhóm Iutta để xem tiền. Và ... BẤT NGỜ !!! Họ trả lại giá giày của tôi trừ tiền cho người chuyển phát nhanh mặc dù tôi không sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh cho đơn đặt hàng. Điều này cũng đòi hỏi các điện thoại khác phải kiên quyết lấy lại toàn bộ số tiền, số tiền đã được trả lại cho tôi sau 7 ngày nữa.

Kết luận, thiếu chuyên nghiệp, thiếu quan tâm đến khách hàng, không đáng tin cậy, sản phẩm tội lỗi! Tôi là một, tôi sẽ không còn đặt hàng bất cứ thứ gì từ họ.

Đã dịch
A
3 năm trước

Hoàn toàn ngạc nhiên bởi thiết kế độc đáo của sản ...

Hoàn toàn ngạc nhiên bởi thiết kế độc đáo của sản phẩm và chất lượng hàng đầu. Thật khó để quyết định với rất nhiều lựa chọn, nhưng nhân viên ở đó rất nhiệt tình giúp đỡ tôi và cuối cùng tôi đã đi mua chiếc túi xách Robin. Thật thiết thực và nó hoàn toàn phù hợp với phong cách hàng ngày của tôi. ĐANG YÊU!

Đã dịch
A
3 năm trước

Chiếc túi tôi lấy là Magpie màu đỏ, với giá đầy đủ...

Chiếc túi tôi lấy là Magpie màu đỏ, với giá đầy đủ mang lại khoảng 640 lei. Ở hành vi đầu tiên, thanh tay đã được tách ra. Thời gian đổi trả hàng là 3 ngày kể từ ngày giao hàng, điều này theo tôi là đáng ngờ. Về lỗi của tôi, tôi đã nhận được sự giúp đỡ để thay đổi túi bằng một cái mới hoặc một cái gì đó khác trong cửa hàng, nhưng không giảm vào thời điểm đó hoặc sau đó, không có gì bổ sung để cải thiện trải nghiệm. Đối với tôi, nó dường như là một chi phí không hợp lý cho chất lượng nhận được. Tôi không muốn quay lại sản phẩm mà là công ty sẽ hỗ trợ tôi vì đó là một khiếm khuyết về chất lượng. Những lời giải thích như chúng được làm thủ công sẽ làm hỏng hình ảnh bởi vì dù sao thì cũng phải có kiểm soát chất lượng, điều này rõ ràng là thiếu. Tôi sẽ không mua bất cứ thứ gì khác từ họ.

Đã dịch
A
3 năm trước

Au anuntat cu mare fast Reduceri la unele categori...

Au anuntat cu mare fast Reduceri la unele categorii de produse, doar ca inainte de a aplica Reducerea au marit Preturile, de exelu un rucsac ce avea Pretul de 700 lei acum e 900, redus la 700! Le-am lasat un comentariu pe facebook referitor la asta si l-au sters! ... si mai nou am khối primit!

L.E: Vedeti ce simplu e sa dati un raspuns si sa aratati hoàng tử asta un tối thiểu tôn trọng celor care và urmaresc si suntELECTsati de produsele voastre ?! Comentariul nu a fost abuziv, a fost o simpla intrebare, nu aveatitta nici un motiv sa il stergeti.
Mult succes pe mai departe, sunt convinsa ca pe piata externa nu va veti permite acelasi dịch vụ khách hàng, pe care il Pracati ở Romania!

Đã dịch
P
4 năm trước

Daca vrei un cadou chưng cất, Iutta e locul potriv...

Daca vrei un cadou chưng cất, Iutta e locul potrivit. De fiecare data cand vin trong tara trec pe la ei. Produse de calitate, se vede ca sunt facute cu drag si bun gust. Pe langa asta, povestea colectiilor a impresionat de fiecare data si nu am dat gres cu niciun cadou.

Đã dịch
D
4 năm trước

LE: Chúng tôi nhận được sản phẩm sau 5 TUẦN kể từ ...

LE: Chúng tôi nhận được sản phẩm sau 5 TUẦN kể từ khi họ đặt hàng và thanh toán. Chúng có chất lượng đặc biệt, được làm rất cẩn thận. Thật là xấu hổ trên sân này!

Trả lời: Tôi không nghĩ rằng nhận xét mà tôi đã nói với bạn là xấu hổ vì không giao hàng đúng thời gian đã hứa, và bạn cũng không thông báo rằng có thể có sự chậm trễ cho đến khi tôi không liên lạc với bạn sau khi thấy rằng đã gần ba tuần và bạn không đưa ra bất kỳ dấu hiệu của sự sống.
Tôi không nghĩ rằng thông điệp cho bức tranh đôi dép mà bạn viết về việc được cung cấp và chỉ huy thế giới, bạn có một thông điệp như, "bạn còn chờ gì nữa?". Và nhận xét của tôi về bức ảnh này là tôi đã chờ đợi sản phẩm, những gì mong đợi, rằng gần một tháng nó đã được trả tiền và nó không được giao. Và thông báo là SAU KHI nó trôi qua một tuần và vài ngày kể từ email mà bạn chắc chắn rằng tôi đang làm việc và tôi sẽ nhận được chúng.
Tôi thậm chí không nghĩ rằng tôi đã cho bạn lời khuyên, hãy kêu gọi các dịch vụ của ông Lorand Soares Szasz, để đưa doanh nghiệp của bạn đi vào nề nếp.
Và nhân tiện, các nhận xét về ảnh trên Facebook và Instagram được thực hiện 2 giờ sau khi chúng tôi gửi email cho bạn để xem điều gì xảy ra với đơn đặt hàng khi thời gian đã trôi qua trong email trước. Và đó chỉ là cách tôi thu hút sự chú ý của bạn, rằng bạn đã chặn quyền truy cập của tôi vào Instagram và ngay sau đó bạn đã gọi điện cho tôi. Và những bình luận đăng trên Facebook bạn đọc vào buổi tối.
Nếu bạn đã đọc niên đại của các sự kiện, bạn có thể hiểu rõ hơn.
Một ngày tốt lành, và chúng ta hãy cư xử như những người văn minh!

Ban đầu: Tôi đã đặt và thanh toán đơn hàng trên trang này một tháng trước. Chúng tôi đã đồng ý với các điều khoản và điều kiện giao hàng rằng nếu hàng hóa không có trong kho, sẽ mất đến 10 ngày để giao hàng + thêm 3-4 ngày xử lý. Không sao, tôi nói, tôi đang đợi.
Đã 3 tuần trôi qua và tôi thấy tình trạng đơn hàng của mình vẫn đang "xử lý", tôi quyết định gửi email cho họ. Tôi nói rằng rất tiếc là phải mất nhiều thời gian hơn cần thiết và tôi sẽ nhận được hàng sau một tuần.
Và thật bất ngờ, đã một tuần rồi mà không có "bưu kiện" !!! "Điều đó có vẻ không bình thường với tôi và gửi email cho họ để cho tôi biết thực hư chuyện này là gì và tôi muốn bỏ đơn đặt hàng. Trên tài khoản Instagram và Facebook của họ, tôi đã bình luận một số hình ảnh, tiêu cực, rằng họ không tôn trọng lệnh. Họ chặn quyền truy cập của tôi trên trang Instagram của họ và ngay sau đó họ nhận được một cuộc điện thoại từ họ và họ xin lỗi, nhưng họ đã gặp vấn đề, với các lỗ hổng và với bàn tay công việc. Và tôi nói tốt, nhưng nó không bình thường Tôi có phải để ý đến bản thân và yêu cầu họ giải thích không? !! Tôi đồng ý rằng tôi muốn hàng hóa, họ đã hứa với tôi (một lần nữa) rằng họ đang làm việc và tôi yêu cầu họ bỏ chặn quyền truy cập vào trang Instagram của họ .
Sau 2 giờ kiểm tra, họ vẫn chưa mở khóa quyền truy cập của tôi. Tôi gửi lại email cho họ và yêu cầu họ thực hiện những gì tôi đã thiết lập trên điện thoại, một văn bản xác nhận đơn đặt hàng, không xóa các bình luận tiêu cực từ các bức ảnh và bỏ chặn quyền truy cập vào Instagram. Tôi nhận được email xin lỗi vì sự chậm trễ và tôi được yêu cầu xác nhận rằng tôi mong muốn nhận được sản phẩm vào tuần tới. Xác nhận.
Ngày hôm sau, vào sáng sớm, tôi tìm thấy một email từ họ hỏi tôi liệu họ có muốn sản phẩm đó nữa hay không. Có thật không?!!!
Tôi truy cập Facebook và sau đó tôi nhận thấy rằng họ đã xóa các bình luận tiêu cực từ đây và không còn ai khác có thể là người đó. Và họ đã chặn tùy chọn bình luận của tôi trên các bài đăng của họ.
Đơn đặt hàng sẽ được nhận vào tuần tới. Tôi không biết liệu tôi sẽ nhận được nó ở giai đoạn nào và tôi sẽ cập nhật nó. Nhưng cho đến nay tất cả những trải nghiệm này đã để lại cho tôi một vị đắng.
Đối với những người như tôi, những người muốn khuyến khích các doanh nghiệp và truyền thống của Romania, và vẫn là sản phẩm của họ, tôi có một số lời khuyên: KHÔNG TRẢ TRƯỚC KHI GIAO HÀNG !!! Cá nhân tôi xin lỗi vì tôi đã không tìm kiếm các đánh giá về chúng trước khi đặt hàng, chắc chắn hơn là tôi sẽ không đặt hàng.

Đã dịch
t
4 năm trước

Tôi đã biết đến thương hiệu này từ lâu và tôi là m...

Tôi đã biết đến thương hiệu này từ lâu và tôi là một khách hàng trung thành và yêu thích người Romania. Các sản phẩm có chất lượng và thiết kế khác với bất kỳ sản phẩm nào khác mà bạn có thể tìm thấy trên thị trường. Vì vậy, tôi khuyên bạn nên sử dụng nó cho những ai muốn thoát ra khỏi các mô hình thị trường đại chúng. Vị trí của showroom là trung tâm, rất dễ tiếp cận và mọi người tư vấn rất tốt. Một nhược điểm là thiếu cửa hàng để bạn có thể đến bất cứ lúc nào, nếu không bạn cần đặt lịch hẹn.

Đã dịch
E
4 năm trước

Iutta là cả một câu chuyện! Tôi không nghĩ rằng bạ...

Iutta là cả một câu chuyện! Tôi không nghĩ rằng bạn có thể tìm thấy một thương hiệu khác từ chúng tôi có sự rung cảm này. Tôi mang theo Puffin, một chiếc ba lô rộng rãi hơn, vì tôi là một chuyên gia trang điểm và tôi đi du lịch rất nhiều nơi. Tôi yêu anh ấy và anh ấy là một phần trong cuộc hành trình của tôi. Vật liệu chất lượng, chú ý đến từng chi tiết, sự phân biệt. Yêu nó !!

Đã dịch
C
4 năm trước

Lần đầu tiên tôi đặt một chiếc túi Iutta trực tuyế...

Lần đầu tiên tôi đặt một chiếc túi Iutta trực tuyến và tôi đã không thất vọng với sự mong đợi, trái lại! Đồ dài của em nhìn ngoài thực tế đẹp hơn trong ảnh rất nhiều, da chất lượng tốt, đường may và thêu cẩn thận. :) Tôi rất vui và cảm ơn bạn đã ở đó, làm một công việc xuất sắc !!

Đã dịch
I
4 năm trước

Giá cả là sản phẩm cao cấp và bạn sẽ mong đợi nhận...

Giá cả là sản phẩm cao cấp và bạn sẽ mong đợi nhận được dịch vụ chất lượng cho điều đó, nhưng ... hoàn toàn thất vọng. Tôi không thể giới thiệu ngay cả khi họ có một số sản phẩm rất tốt, tôi nghĩ họ đã nhận được cái đầu "người nổi tiếng"

Đã dịch
S
4 năm trước

Tôi đã ở Bucharest 2 ngày và thực sự muốn có một c...

Tôi đã ở Bucharest 2 ngày và thực sự muốn có một chiếc túi Iutta (tôi đã xem chúng trực tuyến lần trước khi tôi ở Romania). Người phụ nữ trong cửa hàng thực sự tốt bụng và ở lại với tôi khoảng 40 phút để chọn chiếc túi tôi muốn - ngay cả khi tôi không có cuộc hẹn với họ, cô ấy rất kiên nhẫn. Thực sự hạnh phúc với toàn bộ trải nghiệm!

Đã dịch
B
4 năm trước

Một người bạn đến showroom để trả lại một đôi giày...

Một người bạn đến showroom để trả lại một đôi giày và họ không chấp nhận trả lại với lý do đôi giày có vết nhăn ở phía trước và do đó người ta kết luận rằng chúng đã bị mòn. Anh ấy thực sự muốn có đôi giày này và đây là tình huống xấu hổ mà anh ấy đã bị đưa vào. Đôi giày đã được thử và chưa bao giờ mang! Nó sẽ tiếp tục với một khiếu nại đến bảo vệ người tiêu dùng vì không có lý do thực sự để từ chối. Không giới thiệu nhãn hiệu, thái độ thô lỗ của nhân viên, và số lượng không khớp (theo danh sách đã đặt hàng).

Đã dịch
M
4 năm trước

Tôi cũng mua một đôi ballerinas từ họ. Thật không ...

Tôi cũng mua một đôi ballerinas từ họ. Thật không may, mặc dù tôi đã làm theo hướng dẫn với phép đo, chúng không vừa vặn, tôi đến sửa. Trong giai đoạn đầu tôi yêu cầu trả lại tiền của mình (chi phí công ty vận tải tôi hỗ trợ khứ hồi vì đây là chính sách mặc dù tất cả giày và ballerinas của tôi là 37). sau đó tôi nghĩ rằng tôi vẫn muốn đổi chúng và nhận được số 38. Tôi được thông báo trên điện thoại rằng chính sách của công ty là đặt trước đơn hàng hoàn trả 38 vòng mặc dù những người từ công ty chuyển phát nhanh không đến nhận sản phẩm . những gì không tốt với tôi. Tôi nói rằng tôi sẽ đưa tiền vào tài khoản sau ít nhất những gì công ty chuyển phát nhanh sẽ đến lấy sản phẩm từ tôi. bởi vì cho đến khi một cái khác tôi đã trả 269 roni và họ phải trả cho công ty chuyển phát nhanh để trở lại. Tôi thấy hoàn toàn điên rồ khi vấn đề được đặt ra một cách tổng thể và mặc dù sáng hôm qua tôi đã yêu cầu trả lại điện thoại, tôi được thông báo rằng hôm nay họ đã yêu cầu công ty chuyển phát nhanh trả lại tiền cho tôi.

Đã dịch
A
4 năm trước

Tôi không nghĩ rằng có thể từ một trang web có nội...

Tôi không nghĩ rằng có thể từ một trang web có nội dung giả mạo như vậy để nhận được một đôi giày bị bong tróc, đã mặc trước đó, với kích thước 39 được viết bằng bút trên chúng, vì kích thước 40 được in nổi trên đế và đôi giày rõ ràng có size 40 mình tự đo, mình đặt hàng cố định theo kích thước trên trang, giày nhận bên trong cũng được. Đây không phải là lần đầu tiên tôi đặt hàng từ internet. Trò đùa điển hình của Rumani, bạn thu tiền mà không nói xem bạn có sản phẩm trong kho hay không - 04.06, bạn cung cấp cho tôi xác nhận giao hàng qua e-mail vào ngày sau khi đặt hàng - 05.06 (Chúng tôi xác nhận rằng mong muốn của bạn vừa rời khỏi xưởng và là sẵn sàng được giao cho bạn trong vài ngày tới), nhưng bạn gửi cho tôi đơn đặt hàng sau 14 ngày - 18.06. Sau 1 tuần - 12.06 - mình phải gửi e-mail vì chưa nhận được giày thì chưa nhận được hồi âm (đơn hàng của bạn đang tiến hành, tuần sau sẽ giao giày cho bên chuyển phát nhanh).
Có một điều khiến tôi băn khoăn nhất là sau khi không nhận được e-mail nào xác nhận yêu cầu trả hàng từ trang web, khi tôi gọi điện cho Iutta, người phụ nữ trên điện thoại trả lời rằng sẽ xem cô ấy có nhận không. yêu cầu trả lại và điều kiện nó được chấp nhận bằng cách truyền hình ảnh với bằng chứng. Tôi muốn nói với họ rằng kích thước là thứ do họ viết bằng bút và kích thước phụ thuộc vào các kích thước khác, điều mà họ rõ ràng không có trên trang web, nhưng khách hàng phải mơ ước. Và gửi cho họ hình ảnh để thấy rằng họ được tách rời. Và nếu họ chấp nhận trả lại hàng, họ sẽ chuyển tiền cho tôi. Tại sao không chấp nhận nó? Có lẽ các quý ông không biết luật, ngay cả khi đôi giày không có bất kỳ lỗi nào và tôi muốn trả lại chúng, vì đó là một đơn đặt hàng trực tuyến không được cá nhân hóa, tôi không cần phải giải thích cho các vũ công. , miễn là tôi quay lại sau 14 ngày. khi nhận.
Hôm nay là 12 ngày kể từ khi tôi đưa ra yêu cầu trả lại cho họ trên trang web và 26 ngày kể từ khi tôi trả tiền cho đôi giày. Vì tôi không nhận được bất kỳ xác nhận nào về yêu cầu trả lại, nhưng tôi đã có cảm hứng để tạo màn hình in khi tôi gửi biểu mẫu trên trang web của họ, tôi cũng gửi e-mail kèm theo yêu cầu, để có bằng chứng cho OPC. Tôi đã gửi đôi giày cho anh ấy bằng đường chuyển phát nhanh, tôi cũng không đợi anh ấy đến trễ để gửi chúng, bởi vì mặc dù luật pháp Châu Âu quy định rằng tiền sẽ được trả lại tài khoản trong vòng tối đa 14 ngày kể từ ngày yêu cầu trả lại, tôi mong đợi anh ta sẽ trả lại nó sau 14 ngày kể từ khi họ nhận được đôi giày. Không để kéo dài sự việc, vào thứ Năm, 02.07, khi hết 14 ngày kể từ ngày thông báo của tôi về việc trả lại tiền, nếu tiền không có trong tài khoản, tôi sẽ gửi đơn khiếu nại lên OPC, với yêu cầu kiểm soát, không chỉ đối với Hoàn tiền. Cho rằng các vũ công không biết nhiều về luật pháp, họ có thể tìm thấy các quý ông khác từ OPC và các cơ quan bất thường khác.
Và việc họ không cần thiết phải bình luận một cách vô ích về sự bất bình của mọi người thay vì xin lỗi hoặc sửa chữa vấn đề của họ một lần nữa chứng tỏ sự phù phiếm. Nghiêm túc mà nói, chính sách sẽ không cho phép bạn trả lại tiền sớm hơn, chỉ vào phút cuối sao? Chính trị cao siêu, tôi không có gì để nói! :)) Tất nhiên là họ thấy phiền khi một người không hài lòng bình luận trên các bài viết, họ không thể bắn vào ngực người khác được nữa. Họ cảm thấy bị quấy rối bởi những người nói sự thật.
Tôi cũng đặt những bức tranh ở đây, cho những khách hàng khác. Tôi không biết nó nổi bật như thế nào, nhưng đôi giày đã bị bong tróc và mòn rõ ràng. Hỗ trợ các nhà sản xuất Romania! Một ngôi sao vì nó không cho phép tôi đặt 0.

Đã dịch
A
4 năm trước

Trải nghiệm của tôi với Iutta thật khó chịu, nhưng...

Trải nghiệm của tôi với Iutta thật khó chịu, nhưng từ vị trí nhân viên. Tôi quyết định rời đi sau 2 giờ làm việc, ngay cả trong ngày đầu tiên - có một số lý do đằng sau quyết định của tôi. Trước hết, cuộc phỏng vấn quyết định diễn ra vào thứ Bảy, sau đó tôi được gọi đi làm vào thứ Hai mà không cần ký hợp đồng, nhưng với một bài tập về nhà, tôi không thể làm được vì tôi có kế hoạch khác vào cuối tuần. Vào ngày đầu tiên đi làm, tôi không có gì sẵn sàng - một cái ghế, một cái bàn, một cái máy tính xách tay. Khi đang ngồi bên chiếc máy tính trên chiếc ghế tạm thời, tôi bắt đầu chứng kiến ​​một cảnh tượng hoàn toàn không chuyên nghiệp: người quản lý bắt đầu tranh cãi với đồng nghiệp rằng cô ấy ăn mặc hở hang trong văn phòng. Đó không phải là lý do duy nhất khiến (đã) bắt đầu gốc rễ, người quản lý bắt đầu trách móc đồng nghiệp của mình vì nhiều điều khác. Hụt hẫng, người đồng nghiệp đề nghị mua lại chiếc ghế sau khi cố gắng lau sạch nó bằng miếng bọt biển. Sau khi tôi bắt đầu run rẩy và phẫn nộ, và bởi vì tôi không thể chịu được sự căng thẳng và la hét, tôi đã đưa người quản lý đi và nói với cô ấy rằng tôi không sẵn lòng làm việc trong bầu không khí như vậy. Cô ấy cho phép tôi hiểu rằng không phải như vậy, nhưng sau đó tôi biết rằng tôi không phải là người duy nhất ra đi vì hành vi tương tự. Ở công việc tiếp theo, tôi gặp một đồng nghiệp đã chống cự trong 2 tuần tại Iutta. Tôi hy vọng rằng mọi thứ đã thay đổi kể từ đó và rằng các nhân viên ít nhất phải được đối xử chuyên nghiệp.

Đã dịch
L
4 năm trước

Tôi thực sự thích sản phẩm của họ! Tôi đã mua cả d...

Tôi thực sự thích sản phẩm của họ! Tôi đã mua cả dép và giày, rất thoải mái và chất lượng tốt. Tôi không thể chờ đợi để có được đôi giày của mình vào mùa đông này. :) Mình đi thử thì được một bà trưng bày rất dễ thương! Bravo Iutta!

Đã dịch

Hãy thử dịch vụ Gửi bài viết của chúng tôi

Nhận 1000 liên kết xếp hạng tên miền cao cho doanh nghiệp của bạn

Khoảng Iutta

Iutta: Sự pha trộn độc đáo giữa truyền thống và thời trang đương đại

Iutta là thương hiệu nổi tiếng chuyên sản xuất túi xách, giày dép và phụ kiện bằng da tinh xảo với thiết kế dân gian đương đại. Thương hiệu lấy cảm hứng từ văn hóa truyền thống và tín ngưỡng cổ xưa, được chuyển thành các thiết kế độc quyền phản ánh tầm nhìn của thương hiệu.

Công ty được thành lập với mục đích tạo ra những sản phẩm độc đáo, nổi bật trong ngành thời trang. Sự tận tâm của Iutta đối với chất lượng được thể hiện rõ ràng trong từng sản phẩm họ tạo ra. Mỗi món đồ đều được chế tác với niềm đam mê và sự chú ý đến từng chi tiết, khiến chúng trở thành những món đồ đặc biệt được những người đam mê thời trang săn đón.

Bộ sưu tập Iutta có một loạt các sản phẩm từ túi xách, ba lô, ví cầm tay đến giày dép và các phụ kiện như thắt lưng và ví. Các thiết kế được lấy cảm hứng từ các họa tiết truyền thống của Romania như hoa văn hoặc hình dạng hình học được tìm thấy trên đồ gốm hoặc vải dệt.

Một trong những khía cạnh độc đáo của các sản phẩm của Iutta là việc sử dụng da chất lượng cao có nguồn gốc từ các nhà cung cấp địa phương. Da được sử dụng trong các sáng tạo của họ trải qua quá trình lựa chọn nghiêm ngặt để đảm bảo chỉ những vật liệu chất lượng tốt nhất mới được sử dụng để sản xuất.

Ngoài việc sử dụng các vật liệu cao cấp, Iutta cũng rất chú trọng đến các hoạt động bền vững. Họ cố gắng giảm thiểu lãng phí trong quá trình sản xuất bằng cách sử dụng các vật liệu còn sót lại cho các mặt hàng nhỏ hơn như móc khóa hoặc dấu trang.

Iutta đã được công nhận không chỉ nhờ tay nghề thủ công đặc biệt mà còn vì cam kết bảo tồn văn hóa truyền thống thông qua thiết kế thời trang đương đại. Sản phẩm của họ đã được giới thiệu trên nhiều ấn phẩm khác nhau như Vogue Italia và Elle Romania.

Nếu bạn đang tìm kiếm một phụ kiện có một không hai pha trộn giữa truyền thống với hiện đại đồng thời hỗ trợ các hoạt động bền vững - thì không đâu khác ngoài Iutta!

Đã dịch