JohnRostAdventureGuy

Đánh giá về Fleetwood Windows & Doors

Hoàn toàn kinh khủng! Chạy từ công ty này. Bạn sẽ ...

Hoàn toàn kinh khủng! Chạy từ công ty này. Bạn sẽ thấy nhiều đánh giá của họ là từ các chuyên gia thiết kế tự phục vụ bán các sản phẩm Fleetwood. Khoản mua sắm của tôi là một con số đáng kể cho một ngôi nhà sang trọng 7.000. Họ đã bị trì hoãn hơn hai tháng mà không có lời xin lỗi hay nhượng bộ. Họ đóng cửa sớm hai tiếng trước kỳ nghỉ lễ Giáng sinh hai tuần để xe tải giao hàng chờ đến tháng Giêng để lấy vật liệu. Fleetwood đã lên lịch trình cho xe tải.

Thảm họa tiếp theo là họ sơn sai màu tất cả các cửa sổ. Bây giờ trì hoãn ba tháng nữa so với trì hoãn hai tháng trước đó. Lần giao hàng cuối cùng có kính và khung bị thiếu và không có chìa khóa cửa kính. Thêm năm tuần chậm trễ cho các khung được thay thế và chúng tôi phải khóa lại tất cả các cửa.

Thảm họa cuối cùng! Tất cả ba phần cửa sổ kính trượt lớn được gia công khác nhau so với những gì chúng hiển thị trong phòng trưng bày. Các khung đã bị xẻ thịt và những khu vực rộng lớn không còn sơn. Phản hồi của họ, chúng tôi đã chi hơn một trăm nghìn để làm lại công việc và sẽ không sửa chữa cài đặt bị hỏng. Sự thật là họ đã bỏ ra cả trăm ngàn đô la vì họ đã vẽ chúng không đúng cách. Khách hàng (tôi) không làm gì sai ngoại trừ việc chọn Fleetwood. Người xây dựng nhà tùy chỉnh của tôi sẽ không bao giờ sử dụng cửa sổ Fleetwood. Tôi sẽ không bao giờ sử dụng cửa sổ Fleetwood trong một ngôi nhà trong tương lai. Xin vui lòng không tự tin vào các tài liệu quảng cáo lạ mắt của họ.

Tôi đã có nhiều cuộc gọi với đội ngũ quản lý. CEO Mark McCoy là con trai của người sáng lập. Khi tôi yêu cầu anh ấy thúc đẩy các nhà cung cấp của anh ấy hoàn thành công việc của tôi một cách nhanh chóng sau khi sơn không đúng cách, anh ấy trả lời là không. Tôi tiếp tục tranh luận với anh ấy về lý do tại sao tôi không nên đợi thêm ba tháng vì lỗi của họ. Phản ứng của anh ấy. HÃY CHIA SẺ F @ & K LÊN HOẶC KHÔNG GÌ. Nếu CEO là một nhà lãnh đạo kém thì công ty của họ sẽ là một công ty kém.

Kết quả cuối cùng của tôi sẽ là kiện tụng về thiệt hại và phải thực hiện lại việc cài đặt sai. Việc chọn Fleetwood dẫn đến việc hoàn thành ngôi nhà của tôi bị trì hoãn 5 tháng. Xin đừng phạm phải sai lầm mà tôi đã mắc phải.

Phản hồi từ Mark McCoy chứa đầy những tuyên bố sai lệch. Cửa sổ của tôi vẫn chưa được sửa. Sau ba tháng ổ khóa bị hỏng, các phụ kiện bằng thép không gỉ bị rỗ và cửa kính trượt được gia công không đúng cách.

Khởi đầu từ việc kinh doanh với Fleetwood Windows.

Đã dịch