R

Richard Witzel

3 năm trước

Tôi có bốn chính sách với họ, ban đầu tôi rất ấn t...

Tôi có bốn chính sách với họ, ban đầu tôi rất ấn tượng với tỷ giá. Tôi đã từng nhận được dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Vợ tôi đã qua đời và hai tài sản đứng tên cô ấy. họ quyết định hủy bỏ các chính sách của tôi mặc dù tôi đã cung cấp hàng tấn tài liệu cho tòa án mà tôi là người thi hành thay mặt cho cô ấy. Một đại diện dịch vụ khách hàng thậm chí đã thốt lên rằng "chúng tôi không bảo hiểm cho người chết", rất thiếu tế nhị. Tôi đã yêu cầu trong vài tuần để nói chuyện với một người quản lý và cùng một đại diện dịch vụ khách hàng xin lỗi gọi lại cho tôi với cùng một câu chuyện. Rất thiếu chuyên nghiệp. Tôi sẽ tìm kiếm một công ty bảo hiểm khác.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận