Colin Robson

Đánh giá về Scotts of Stow

Dịch vụ khách hàng đáng hổ thẹn. Đã giao hàng với ...

Dịch vụ khách hàng đáng hổ thẹn. Đã giao hàng với chất lượng không thể chấp nhận được của bàn bếp cộng với hai chiếc ghế. Các vết xước rất dễ nhận thấy trên cả bàn và ghế của một chiếc ghế. Đã gửi email kèm theo khiếu nại, phản hồi ngày 12 tháng 10 là gửi ảnh. Việc này được thực hiện trong cùng ngày và phản hồi sẽ được xử lý trong vòng 48 giờ tới nhưng nếu có vấn đề, có thể mất từ ​​5-7 ngày làm việc. Không có liên lạc nào từ Scotts nữa nên đã vang lên vào ngày 29. Không thể cho tôi biết liệu khiếu nại của tôi có được giải quyết với tư cách là người giải quyết loại khiếu nại này qua điện thoại hay không và có thể là 30 phút !!!!!!!!!!!! Sẽ gọi lại. Rang trở lại để nói rằng hàng hóa nên được trả lại và sẽ thay thế nhưng không có bất kỳ hàng hóa nào tương tự trong kho và có thể lên đến bốn tuần ,. (Tôi muốn bữa sáng của mình trên bàn không phải trên sàn !!!!) Không chuẩn bị để trả lại nên đã đồng ý hoàn lại một phần sau một số mặc cả. Đồng ý hoàn lại tiền ngay lập tức cho tài khoản của tôi và gửi e maIl để xác nhận. Vâng, chúng tôi đang bước vào ngày thứ ba và không có dấu hiệu của e mail.
Đã được dạy một bài học XEM ĐÁNH GIÁ TRƯỚC KHI ĐẶT HÀNG sẽ không giao dịch với Scotts nữa. Không được đánh giá 1 sao.

Đã dịch