Marek Zegarek

Đánh giá về ADT Security Services Canada I...

Tuần trước, ai đó đang làm việc trên lò đã mở cửa ...

Tuần trước, ai đó đang làm việc trên lò đã mở cửa tầng hầm và kích hoạt báo động. Tôi đã ở bên ngoài trong nhà để xe. Anh ấy đến nhà tôi, giải thích chuyện gì đã xảy ra, tôi quay lại và tắt báo động. Tôi nói với anh ấy: Coi chừng, họ sẽ gọi sau một phút. Không ai đã làm.
Hôm nay, tôi đã thực hiện bài kiểm tra, kích hoạt báo thức, chờ bằng nút tai trong khoảng một phút và tắt nó.
Tôi gọi cho ADT, và được thông báo rằng báo thức đã bật trong 5 giây, sau đó 3 giây, đó là lý do tại sao họ không gọi. Hoàn toàn sai sự thật, tôi nói với họ rằng tôi sẽ chuyển sang nhà cung cấp khác. Người phụ nữ trên điện thoại đã nhanh chóng chuyển tôi sang dịch vụ khách hàng để hủy bỏ sự bảo vệ của tôi. Tôi bảo cô ấy tạm dừng vì tôi phải ký với một nhà cung cấp khác. Điều mà tôi chắc chắn sẽ làm trong ngày hôm sau hoặc lâu hơn. Nó chưa từng xảy ra trước đây, khi họ không phải là Telus.
Có ích gì khi có một hệ thống báo động nếu bit không có gì và dịch vụ khách hàng hoặc nói dối hoặc có kết quả đọc không chính xác?

Đã dịch